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Dirk (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Oktober 2015 • 2 Wochen • Strand
Schöner Urlaub, aber keine 4 Sterne
5,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Leider entspricht das Hotel nicht den 4*+ Personal ist sehr nett, hilfsbereit und zuvorkommend. Die Animation war hervorragend, nicht aufdringlich und kompetent. Alles ist sehr sauber (Lobby, Zimmer, Gartenanlage, Pools,...). Die Zimmer sind riesig; wir hatten ein Wohn- und ein separates Schlafzimmer mit jeweils 1 Fernseher, ein tolles Bad mit begehbarer Dusche, viel Stauraum und eine schöne Terrasse mit Garten-/Poolblick; hier störte uns etwas, dass es oft keinerlei Schutz zur Gartenanlage gab und freie Einsicht. Die Klimaanlage konnten wir selbstständig ein- und ausschalten, 3 Stufen bzw. Automatik, die Temperatur an sich wird aber zentral gesteuert. Da diese aber Erbärmlich stinkt ist das ganz egal. Das Essen war sehr eintönig und oft schon kalt! Der Gruß des Chefs ist Flambiertes Dosenobst, jeden Tag, die Abwechslung hier besteht aus dem Inhalt der Dosen. Mal Birnen, mal Annans, mal Gemischt. Die Pools sind schon etwas in die Jahre gekommen - hier und da fehlten ein paar Bodenfließen und die Auswahl an Schattenplätzen ist sehr begrenzt. Die Sonnenschirme an den Pools sind der größte Witz ( sie bieten überhaupt keinen Sonnenschutz und die paar Beistellschirme waren alle defekt). Die Beleuchtung der Hotelanlage ist mangelhaft ( bei den Sitzgruppen ist es teilweise stockdunkel, sodass man nicht sehe kann wo man hinläuft) auch ein paar Kerzen auf den Tischen wäre von Vorteil. Hinter dem Hotel ist ein kleiner (nicht zum Hotel gehöriger) Strand, dieser ist aber für'n A..... Die Minibar war ein großer Kühlschrank, der bis auf zwei Flaschen Wasser bei der Anreiße nicht gefüllt war. Leider waren das die einzigen Flaschen Wasser die man vom Hotel bekommt. Weitere müssen im Sparmarkt vor dem Hotel selbst erworben werden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Sehr gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Dirk
    Alter:46-50
    Bewertungen:23
    Kommentar des Hoteliers

    Danke für Ihr Feedback und dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre persönlichen Eindrücke zu schildern. Unserem gesamten Team ist es extrem wichtig, jedem Gast ein perfektes Urlaubserlebnis zu bieten. Dass wir dies bei Ihnen nicht geschafft haben, tut uns ausserordentlich leid. Allerdings möchten wir darauf hinweisen, dass in unserer Hotelbeschreibung keine Minibar sondern ein Kühlschrank aufgeführt ist. Selbstverständlich nehmen wir alle Ihre Kommentare zur Überprüfung auf, um auch in Zukunft eine herausragende Qualität zu bieten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft wieder einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels zu überzeugen, verbleiben wir mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun Hotels Albatros