Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
Hatten leider das Schlafzimmer zur Straßenseite. Schlafzimmerfenster lies sich nicht richtig schließen. Bei jeder Windböe war es laut. Wollten Zimmer wechseln. Rezeption wollte mehr Kosten obwohl es eine Reklamation war. Nach mehrfachen hin weis das wir Abends schlecht schlafen können, wurde das Fenster erst am vierten Tag notdürftig repariert. Personal im Restaurant unfreundlich. Auch bei All Inclusive wurde 3,50 für das Lunch Packet verlangt. Preis würde noch gehen, aber die Belegung des Toastes war eine Frechheit. Können das Hotel leider nicht weiterempfehlen.
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- Strand
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 1 Woche im Juni 2024 |
| Reisegrund: | Strand |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Renate |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Hans, Vielen Dank für Ihre Bewertung und für die Schilderung Ihrer persönlichen Urlaubseindrücke. Es tut uns leid, dass Sie auf Ihren Aufenthalt bei uns nicht so zurückblicken, wie wir es uns gewünscht hätten. Das enttäuscht uns natürlich, denn wir wünschen uns nur rundum zufriedene Urlauber und engagieren uns dafür, dass keine Beeinträchtigungen vorkommen. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen haben entsprechen können. Wir arbeiten ständig an Optimierungen und werden selbstverständlich umgehend Ihren Hinweisen nachgehen. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unserer schönen Anlage in Costa Teguise uneingeschränkt überzeugen können, verbleiben wir Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des allsun App.-Hotels Albatros
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