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Angelika (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 1 Woche • Strand
Kackalacken auf dem Zimmer.
3,7 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Leider hatten wir Kackalacken auf dem Zimmer, die den Urlaub maßgeblich verschlechtert haben. Auch die Mitteilung über die Kackalacken an die Reception ist definitiv verbesserungsfähig. Hier wurden wir nur belächelt mit der Aussage, das wäre hier normal.....Nachdem ich daraufhin energisch reagiert habe mit den Worten, das das für mich nicht normal sei und ich das auch nicht dulden werde, rief die gute Dame das Reinigungspersonal an die uns sodann eine Flasche Insektenvernichter aufs Zimmer stellten.....??????? Die Kackalacken hat mein Mann dann selber vernichtet. Hier waren wir leider kein Einzelfall. Wir waren froh das wir nur eine Woche gebucht hatten. Vier Sterne ist dieses Hotel keinesfalls wert. Das Essen war für uns leider nur standard und wiederholte sich bereits innerhalb der ersten Woche.....Ein gebuchter Ausflug, die Nordtour, können wir empfehlen, das war es aber auch, leider


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Sehr schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Angelika
    Alter:51-55
    Bewertungen:7
    Kommentar des Hoteliers

    Wir bedanken uns vielmals für Ihre Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Aufenthalt bei uns als erfreulich empfunden haben. Ihre Vorschläge nehmen wir gerne auf und versuchen diese umzusetzen. Alles Gute wünscht Ihnen das Personal und Ihre Hotel Direktion aus dem allsun Hotel Albatros.