Wir waren als Familie im Hotel Albatros,wir sind leider etwas enttäuscht vom Hotel. Beim Essen zweimal keinen Platz gefunden und mussten Schlange stehen um an das Buffet zu kommen. Die Auswahl an Essen war auch nicht übermäßig und oft nicht passend zu einander. Außerdem hatten wir öfter Geschirr das nicht richtig sauber war und Tiefkühlnachspeisen die noch gefroren waren. Ehrlich gesagt kann ich die super Bewertungen nicht nachvollziehen und bin der Meinung das es eher in Richtung drei Sterne eingestuft werden sollte ,so waren unsere Erwartungen einfach zu hoch und wir wurden etwas enttäuscht.
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Lieber Björn, Danke für Ihre Bewertung und dass Sie Ihren Urlaub bei uns verbracht haben. Wir bedauern sehr, wir dass wir Ihren persönlichen Erwartungen nicht in allen Bereichen entsprechen konnten. Glauben Sie uns, wir wünschen uns nur rundum zufriedene Gäste, die ihren Urlaub uneingeschränkt bei uns geniessen. Wir bedanken uns für Ihre Hinweise, denen wir selbstverständlich umgehend mit unserem Team nachgehen werden. Es tut uns leid zu lesen, dass Sie enttäuscht waren und unser allsun App.-Hotel Albatros nicht weiterempfehlen. Wir hoffen aber sehr, dass Sie uns in Zukunft die Gelegenheit geben werden, damit wir Sie von unseren Leistungen uneingeschränkt überzeugen können. Mit freundlichen Grüssen Die Direktion des Hauses
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