Gepflegte Außenanlagen, die Zimmer sind in die Jahre gekommen , Fenster müssten ausgetauscht werden. Das Essen ist von Jahr zu Jahr schlechter geworden. Der Nachmittags Snack ist einer 4 Sterne Anlage nicht würdig, Hot Dog müsste kalter Hund heißen. Da wir schon seit Jahren in die Anlage fahren muss ich feststellen das es an Personal mangelt. Der Speisesaal gleicht einer Werkskantine , die Tischsets finde ich unhygienisch, sind aus Kunststoff und werden nur mit einem feuchten Lappen abgewischt wenn der nächste Gast Platz nimmt. Wenn schon einfach dann Papiersets. Das Personal ist sehr freundlich.
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Sehr geehrter Gast, vielen Dank für Ihr konstruktives Feedback. Es freut uns, dass Ihnen die gepflegten Außenanlagen unseres Hotels gefallen haben. Es tut uns leid zu hören, dass einige Aspekte Ihres Aufenthalts nicht Ihren Erwartungen entsprochen haben. Wir bemühen uns, unseren Gästen stets die beste Erfahrung zu bieten und nehmen Ihr Feedback sehr ernst. Unsere Philosophie konzentriert sich auf die Zufriedenheit unserer Gäste und wir streben danach, stets eine angenehme Atmosphäre zu schaffen. Ihr Lob bezüglich unserer freundlichen Mitarbeiter ist sehr ermutigend und wir werden dies gerne an unser Team weitergeben. Mit freundlichen Grüßen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Albatros
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