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Ursula (71+)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2026
Ein nettes Hotel mit Renovierungsbedarf
4,0 / 6

Allgemein

Eine sehr schöne Gartenanlage, ungezwungene Atmosphäre, die Nähe zum Ort und zum Strand sind prima .Schön ist der extra Schlafraum. Allerdings sollten die Zimmer im Block L dringend renoviert werden. Die Betten rutschen über den Fliesenboden und wackeln wenn mann sich umdreht, die Türen des Einbauschrankes sind nur mit viel Radau zu bewegen, die Eingangstür ist so undicht, das jetzt bei dem starken Regen Anfang März das Wasser bis in Schlafzimmer und Bad gelaufen ist. Im oberen Stockwerk. In dem Zusammenhang könnten die Herren an der Rezeption an ihrer Empathie arbeiten. Den Speisesaal fanden wir zu laut, vielleicht gibt es Möglichkeiten die Akustik zu reduzieren.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Sehr gut
  • Schlafqualität
    Eher schlecht
  • Sauberkeit
    Gut

Die Matratze war okay, aber die Betten an sich nicht gut, sie sind ständig auseinander gerutscht, und beim umdrehen schwankten sie. In anderen Zimmern soll es ja neue Betten geben.


Restaurant & Bars
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Die Kaffeeautomaten sind eine Katastrophe, jeden Tag war eine Maschine out of order. Vielleicht sollte mal ein Wartungsdienst bestellt werden,. Positiv das vegane Essen


Service
  • Deutschkenntnisse
    Eher gut

Bester Service

  • Zimmer

Das Personal war immer freundlich, bis auf die Herren an der Rezeption. Wir hatten immer mal ein Problem, Lampe ging nicht, Wasser im Zimmer, man hatte immer das Gefühl, man stört gerade sehr, das trifft auch auf den Hotelmanager zu. Die Dame des Zimmerservice war immer nett. Ein herzliches Dankeschön an alle im Service, Außenbar, und vor allem Speisesaal. Die Kilometer und Gewichte, die sie jeden Tag zurück legen ist beachtlich.


Nachhaltigkeit
  • Öko-Erlebnis
    Sehr gut

Vor allem die Karaffen im Zimmer sind toll, und die Wasserautomaten zum zapfen, wiederverwendbare Becher am Pool, Handtuchwechsel nicht automatisch, nur bei Bedarf. Die Solarlämpchen in der Sitzecke draußen .


Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Infos zum Bewerter
Vorname:Ursula
Alter:71+
Bewertungen:2
Kommentar des Hoteliers

Sehr geehrte Ursula, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unsere Gartenanlage, die entspannte Atmosphäre sowie die Lage zum Ort und Strand geschätzt haben. Besonders danken wir Ihnen für die anerkennenden Worte an unser Service-Team in Außenbar, Speisesaal und Housekeeping. Das motiviert unser Team und entspricht unserem Anspruch, unseren Gästen aufmerksam und zuvorkommend zu begegnen. Gleichzeitig bedauern wir, dass Ihr Eindruck an einzelnen Kontaktpunkten nicht unserem selbst gesetzten Standard entsprochen hat. Unser Ziel ist es, dass sich unsere Gäste jederzeit wertgeschätzt fühlen und Komfort sowie Ruhe genießen können. Ihre Hinweise zu Zimmerausstattung, Bettenkomfort und Akustik geben wertvolle Einblicke in die ideale Gästeerfahrung, die wir anstreben. Ebenso nehmen wir Ihre Anmerkungen zum Kaffeeangebot und zur Geräteverfügbarkeit ernst, da ein angenehmer Start in den Tag für uns Teil eines gelungenen Aufenthalts ist. Es freut uns, dass das vegane Angebot positiv aufgefallen ist. Eine vielseitige Auswahl, die unterschiedlichen Ernährungsbedürfnissen gerecht wird, ist uns wichtig. Wir danken Ihnen für Ihren Aufenthalt und würden uns freuen, Sie künftig wieder bei uns begrüßen zu dürfen. Die Hoteldirektion des allsun APP.-Hotel Albatros