Das Personal ist echt freundlich und hilfsbereit. Aber 4,5 Sterne?Da muss man sich fragen woher??? Das Essen ist würdig für ein drei Sterne Hotel .Die Auswahl beim Frühstück ist sehr bescheiden.Mittags fast immer das gleiche. Anlage ist sehr sauber,das gilt auch für die Zimmer. Klimaanlage nur von 20:00-3:30. Wenn man sich gegen Abends duschen möchte ist es viel zu warm in den Zimmer. Für fast 1400€ für zwei Wochen ist unser Anspruch schon ein bisschen höher.Wir haben festgestellt das günstigere Anlagen oft mals besser sind als die, die eine hohe Weiterempfehlung haben. Hier müssen wir sagen stimmt das Prei Leistungsverhältnis nicht. Von den Getränken ganz zu schweigen.Billiger Fusel den man den Gästen anbietet. Hier kann man nur sagen das Alltours kräftig nachbessern muss.Bis vor einem Jahr muss alles Top gewesen sein. Dieses haben uns Jahrelange Stammkunden bestätigt.Viele dieser Stammkunden sagten uns,dass Sie nicht mehr kommen würden,da Preis/Leistung nicht mehr stimmten.Also Alltours,nicht nur Kasse machen.Der Gast ist König und muss zufrieden sein.

Restaurant & Bars

Eher schlecht

Das Essen war drei Sterne würdig. Die Atmosphäre im Soeisesaal war sehr angenehm.

Service

Sehr gut

Personal immer freundlich und hilfsbereit.

Lage & Umgebung

Gut

Die Fahrt vom Flughafen waren knappe zwanzig Minuten.Top.

Aktivitäten

Eher gut

Beliebte Aktivitäten

Strand

Es wurden schöne Ausflüge angeboten.Preis/Leistung war ok.

Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:	Paar
Dauer:	2 Wochen im September 2018
Reisegrund:	Strand

Infos zum Bewerter
Vorname:	Jürgen
Alter:	61-65
Bewertungen:	1

Kommentar des Hoteliers

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unser Hotel zu bewerten und uns Ihre Hinweise haben zukommen lassen. Wir freuen uns,dass Sie mit der Freundlichkeit unserer Mitarbeiter so zufrieden waren.Wir bedauern allerdings sehr, dass wir Ihren Erwartungen nicht in allen Bereichen unseres Hotels entsprechen konnten.Selbstverständlich werden wir Ihre Kommentare überprüfen, um Verbesserungen zu erreichen wo sie ggf. notwendig sein sollten. In der Hoffnung,dass Sie uns in Zukunft noch einmal die Gelegenheit geben werden, Sie von unseren allsun Hotels ganz überzeugen zu dürfen, senden wir Ihnen freundliche Grüsse aus Lanzarote Die Direktion des allsun Hotels Albatros

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