- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- BehindertenfreundlichkeitGut
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Kurzfristig haben wir diese Reise gebucht und sind eine Woche später schon los. Wir waren sehr gespannt, da das Hotel ja seit kurzem unter neuem Management geführt wird. An einigen Stellen sieht man, dass es renovierungsbedarf gibt, ist ja bei großen Anlagen normal. Erschreckend war aber die Reinigung der Zimmer, hier sollte das Management schnell reagieren! Die Reinigungskräfte haben zu viele Zimmer (50 pro Person) und in meinen Augen zu wenig zeit um alles schön sauber zu machen (Armaturen waren verkalt, Tisch nicht abgewischt etc). Leider wurde auch das Toilettenpapier nicht immer von alleine aufgefüllt. 10 Minuten war das Personal ca in unserem Zimmer, inkl wischen ist eine gute Reinigung nicht zu schaffen! Allgemein kann man sonst sagen, dass der Service ganz gut war. Leider fehlten uns Informationen über Ausflüge, Essenszeiten, spa-bereich etc in den Zimmern. Alles musste extra an der Rezeption erfragt werden. Animateure gab es dort auch, haben nett gefragt, aber auch einen in Ruhe gelassen und nicht die ganze Zeit genervt.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersEher gut
Siehe oben wg zimmerreinigung
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackEher gut
Sauberkeit am Tisch = perfekt! Das Personal hat immer das Geschirr fix entfernt und war sehr zuvorkommend. Etwas sauberer hätte es allerdings um die Behälter, in denen das Essen angeboten wird, sein können.
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Rezeptionspersonal hat englisch nicht gut verstanden. Wir mussten ca 1,5 std auf unser Zimmer warten wg technischen Problemen (die am nächsten und darauffolgendem Tag bei anderen Gästen auch da waren).
- Kinderbetreuung oder SpielplatzGut
- FamilienfreundlichkeitGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Juni 2016 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | |
Alter: | 19-25 |
Bewertungen: | 1 |