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Vesna (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Mai 2023 • 1 Woche • Strand
Nicht zu empfehlen!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Das schlechteste Hotel in dem wir je waren! Ich kann nur davon abraten! Manager unfreundlich, das ist ein besseres Hostel, aber kein 5 Sterne Hotel, max 3 Sterne


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Die Zimmer, sind das schönste an den Hotel


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Essen wenig abwechslungsreich, überwiegend Kalt, es sei denn man hatte Glück direkt von der Pfanne auf den Teller was bekommen zu haben. Dreckige Tische + Tischdecken, diese werden nach jedem Gast einfach gedreht! Billigste Papierservietten, Salz, Pfeffer in Tütchen. In einer Jugendherberge lasse ich mir das gefallen, aber nicht in einem 5 Sterne Hotel. Die Kellner und Kellnerinnen sind alle sehr freundlich


    Service
  • Sehr schlecht
  • Wir mussten 3 x an der Rezeption um eine zweite Decke bitten. Diese kam dann irgendwann, dreckig und mit 6 Löchern versehen! Daraufhin habe ich der Putzfrau einen Zettel mit Pfeilen versehen auf das Bett gelegt, damit sie es einfach ignoriert! Wieder Beschwerde bei der Rezeption, dann kam eine neue Decke, das Bettlaken hatte keine Löcher, dafür gelbe Flecken! Ekelhaft!!!!


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Das Hotel liegt etwa 400-600 m vom Stand entfernt. Für Menschen die nicht gut laufen können, sehr schlecht, da es einen steilen Buckel hochgeht.


    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
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    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im Mai 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Vesna
    Alter:46-50
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gast Vesna Zunächst möchten wir uns bei Ihnen vorstellen, dass SIE sich sterben Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten. Wir waren jedoch überrascht, dass wir Sie als Hotelleitung nicht zufriedenstellen Ich verstehe nicht, wie Sie 200 Meter vom Strand zum Hotel gemessen haben. Sie waren in Zimmer 4023. Sie sagen, unser Hotel ist sehr schön und Sie geben nur 3 Punkte, ich verstehe nicht warum. Sie haben die Rezeption nur 2 Mal angerufen, wir haben Ihnen sofort geholfen, nicht 3 Mal unser Hotelmanager kam auf Ihr Zimmer, wie Sie sagten, es war nicht ekelhaft, es war nur ein kleiner gelber Fleck, wir haben es sofort gewechselt Sie sagten, dass es im Hotel keine Art von Essen gibt, ich verstehe wirklich nicht, was Sie schreiben, es gibt nur 18 Arten von Hauptgerichten es gibt papier salz und pfeffer für ihre gesundheit Sie sagen 5-Sterne-Hotel Ihrer Meinung nach ist unser Hotel in Ordnung, es ist ein 5-Sterne-Hotel, es ist sauber sei gesagt meneger unfreundlich gesagt ? was hat er dir getan er hat dir immer geholfen er hat dir guten morgen gesagt du hast nicht geantwortet Mit freundlichen Grüßen, ALEXIA RESORT & SPA-VERWALTUN