Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
Wir waren in der ersten Oktoberwochen vor Ort und fanden ein Modern eingerichtetes Haus vor,hat uns soweit gut gefallen. Aletris-Team muss sich noch etwas einspielen, aber die Freundlichkeit war stets gegeben. Bei Unannehmlichkeiten wurden wir von der Guestrelation (Claudia Coban) stets unterstützt, danke dafür. Weiterhin wird aktuell an der Fertigstellung des Hotels gearbeitet und ich vermute das dieses noch einige Wochen in Anspruch nehmen wird. Vermutlich der geringen Auslastung geschuldet ,wurde nahezu alle Aktivitäten von Animation-Disco-Shows usw.. Eingestellt. Daher kann ich dazu nichts sagen. Im großen und ganzen war es der ruhigster Urlaub den ich je erlebt habe.
Das ala Carte bekommt 10Punkte, sehr lecker und Ümit war stets freundlich und aufmerksam.
Hotel liegt in 3er Reihe, 15min fussläufig zum Strand
Beliebte Aktivitäten
- Pool
- Wellness
- Verfügbarkeit der LiegenSehr gut
- SauberkeitEher schlecht
Aktivitäten am Pool
- Unterhaltung & Animation
Wassertemperatur
- eiskalt
Poolwasser war kalt, lau Beschreibung beherzter Pool ?!
Kein freier Blick aufs Meer
- Lärmpegel im HotelSehr gut
Animateure waren unsichtbar und es gab keine Unterhaltung Sportangebot: Es wurde von der Animation kaum etwas angeboten, Animateure waren unsichtbar
Es wurde von der Animation kaum etwas angeboten, Animateure waren unsichtbar
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Paar |
| Dauer: | 2 Wochen im Oktober 2022 |
| Reisegrund: | Strand |
| Veranstalter: | Vtours International |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Jose Manuel |
| Alter: | 51-55 |
| Bewertungen: | 19 |
Lieber Jose Manuel, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Rezension geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Aletris Deluxe Hotel & SPA nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Als Aletris Deluxe Hotels sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht, weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen Wünschen und Bedürfnissen richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. Wir berücksichtigen Ihre Rückmeldungen und richten unsere Verbesserungsbemühungen in diese Richtung. Ihre Kommentare wurden mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt um für Sie, sowie zukünftige Gäste einen optimierteren Service anbieten zu können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden und wir Sie bei uns im Hotel erneut begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Claudia ÇOBAN Guest Relation Manager Aletris Deluxe Hotel & Spa
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