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Anna (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2023 • 2 Wochen • Strand
Einmal und nie wieder ! 3 Sterne Hotel
2,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Abgelegen , Aber das ist ja bekannt . Wenn man nicht viel dafür bezahlt -ok , aber man soll auch nicht viel erwarten. Nichts für Eltern mit kleinen Kindern , für die gibts noch nicht mal einen Spielplatz .


Zimmer
  • Eher schlecht
  • Zimmer Klein aber ok, zweckmäßig eingerichtet , kein Luxus, Bad mega klein , wenn man die Tür aufmacht , steht man schon am WC, Dusche groß genug


    Restaurant & Bars
  • Eher gut
  • Es gibt genug Auswahl , man findet immer etwas Draußen Grill & Nudeln Sehr viel Auswahl an Nachtisch Obst , Salate -alles war lecker


    Service
  • Schlecht
  • Katastrophe !!!! Zu wenig Personal und die sind auch noch teilweise unfreundlich , schlecht gelaunt ( nicht alle , es gibt Ausnahmen) , Bei Trinkgeld stieg die Laune enorm 🙈


    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
  • Lage ist bekannt, nur ein Hotel nebenan , zum Basar 5 min zu Fuß


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die schlechteste und langweiligste Animation , die ich je gesehen habe Sowas von unmotiviert !!! 2 Mädels , 1 Kerl & ,,Chef - Animateur‘‘, der sich selbst Helmut nennt, er rennt den ganzen Tag durch die Gegend , quatscht nur Quatsch , macht selber nichts und versucht Disco-Tour zu verkaufen . An der Animationstafel sind so viele Sachen abgebildet , davon gibts nur Gymnastik, Darts, Wassergymnastik & ab und zu mit viel Glück Wasserball Keine Poolspiele , nix!!! Haben nach Schaum -Party gefragt , wurden nur vertröstet , in den 14 Tagen passierte nix ! In den anderen Hotels machen sie das 2x Woche !


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlecht
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2023
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anna
    Alter:41-45
    Bewertungen:15
    Kommentar des Hoteliers

    Liebe Anna, zunächst danken wir Ihnen, dass Sie sich die Zeit genommen haben und hier auf Holidaycheck eine Rezension geschrieben haben. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt bei uns im Aletris Deluxe Hotel & SPA nicht zufrieden waren und Sie sich bei uns nicht wohl gefühlt haben. Als Aletris Deluxe Hotels sorgen wir dafür, dass das Wohlbefinden unserer Gäste an oberster Stelle steht. Um unseren Gästen einen unvergesslichen Urlaub zu ermöglichen, stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung, natürlich ist diese Aufgabe nicht immer leicht, weil sich die individuelle Beurteilung der Leistung jeweils nach den ganz persönlichen Wünschen und Bedürfnissen richtet und deshalb das Gebotene oftmals unterschiedlich erlebt wird. Wir berücksichtigen Ihre Rückmeldungen und richten unsere Verbesserungsbemühungen in diese Richtung. Ihre Kommentare wurden mit den zuständigen Abteilungsleitern geteilt um für Sie, sowie zukünftige Gäste einen optimierteren Service anbieten zu können. Wir hoffen, dass Ihr nächster Urlaub, erholsamer und besser verlaufen wird. Wir würden uns sehr freuen, wenn Sie uns in der Zukunft eine weitere Chance geben würden und wir Sie bei uns im Hotel erneut begrüßen dürfen. Bis dahin bleiben Sie gesund! Mit freundlichen Grüßen Claudia ÇOBAN Guest Relation Manager Aletris Deluxe Hotel & Spa