Aus Deutschland- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
Könnte eine Grundüberholung gebrauchen. Das Restaurant wurde vergrößert und ist jetzt viel heller als zuvor. Einzig die Weihnachtssterne ende Januar sind hier fehl am platz.
Sehr ruhige Zimmer, mit nettem Badezimmer, alles in einem guten Zustand. Endlich gibt es auch WLAN auf den Zimmern.
Wenn man den letzten Urlaub im Aldiana Hochkönig im September 2018 noch in Erinnerung hat, aber dann im Januar 2019 wiederkommt kann man über das Essen nur enttäuscht sein. Wir kommen seit über 20 Jahren regelmäßig in den Club und schon immer war das Abendessen das absolute Highlight des Tages. Nach einer anstrengenden Wanderung oder einer langen Ski tour hatte man immer ein Ziel. Leider war das Essensangebot in Qualität und Quantität nur noch ein müder Abklatsch. Wir waren mit dem Abendessen nicht einverstanden. Vielleicht sind wir aber auch zu verwöhnt worden in den letzten Jahren. Hier muss die Küchen Crew aber noch mächtig Gas geben um das alte Niveau wieder zu erreichen. Denn das jetzige kann nicht dem Anspruch von Aldiana genügen. Gerne hätte ich meine Kritik direkt dem Clubchef mitgeteilt, leider war er mehrere Tage nicht im Club. Trotz aller Kritik sollte man jedem eine 2. Chance geben. Wir kommen im September wieder, mit unserer gesamten "Hochkönig Wandergruppe" Bewusst schreibe ich diese Bewertung erst jetzt, nachdem der erste Ärger verflogen ist.
Das beste im Club ist der Service !! Angefangen am Empfang ( Danke Christiane ) über alle Mitarbeiter an der Bar und im Restaurant bis zu den unsichtbaren Mitarbeitern die sich um die Zimmer kümmern. Immer wieder tolle Leistung und das seit über 20 Jahren.
Immer noch tolle Lage, mit super Ausblick. Gute Anbindung an das Skigebiet
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Dieses Jahr war ich nur mit meiner Tochter unterwegs, daher kann ich keine Bewertung abgeben. Aus Erfahrung weiß ich aber das man beim Skiguiding immer viel Spaß hat.
| Infos zur Reise | |
|---|---|
| Verreist als: | Freunde |
| Dauer: | 3-5 Tage im Januar 2019 |
| Reisegrund: | Winter |
| Infos zum Bewerter | |
|---|---|
| Vorname: | Albert |
| Alter: | 56-60 |
| Bewertungen: | 1 |
Lieber Albert, zunächst einmal möchten wir Dir gerne sagen, dass es uns sehr freut, wenn unsere Gäste über die Jahre hinweg eine emotionale Bindung zum Aldiana Hochkönig und dem Personal aufgebaut haben. Das hat einen sehr sehr hohen Wert ! Das Dir das Essen bei Deinem diesjährigen Aufenthalt nicht zugesagt hat, tut uns aufrichtig leid. Du sprichst auch konkret sowohl Qualität, als auch Quantität an. Generell möchten wir dazu sagen, dass sich bei Aldiana gerade "clubübergreifend" der Anspruch von "mehr für weniger" hin zu "weniger für mehr" verlagert. Da bei dieser Philosophie ganz klar die Qualität im Vordergrund stehen soll, darf diese natürlich in keinstem Fall als negativ von unseren Gästen empfunden werden. So, wie es bei Dir leider der Fall war. Wir erfahren ja auch sehr viel positive Resonanz beispielsweise in Form von "ihr seid auf einem guten Weg"... das soll aber nicht heißen, dass wir uns darauf ausruhen ausruhen würden. Im Gegenteil ! Wir können Dir nur versprechen, dass wir wirklich sehr daran interessiert sind, insbesondere unsere Stammgäste, aber auch neue Gäste davon zu überzeugen, dass wir uns in einem laufenden Prozess befinden, bei dem zeitnah am Ende in jederlei Hinsicht für alle unsere Gäste eine absolut überzeugende Qualität als Ergebnis steht. Vielleicht gelingt es uns ja schon Dich, und Deine im Herbst diesen Jahres angekündigte "Wandergruppe Hochkönig" , komplett davon zu überzeugen ?! Dein Team ALDIANA Hochkönig
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