Aldiana Club Fuerteventura

In 2010 war ich über Weihnachten dort, und es hat mir sehr gut gefallen. Gern wäre ich auch ein Stammgast dieses Clubs geworden und versuchte einen erneuten Besuch über Karneval, nachdem ich keine Chance hatte, über Weihnachten in 2011 einen Platz für nur eine Woche zu buchen. Aber was ich jetzt erlebte, macht mich doch sehr nachdenklich... Ich dachte, nach dem Umbau hätte sich vieles verbessert. So dachte ich auch, dass ein paar mehr geschützte Ecken draußen zu finden sind. Oder im Restaurant? Im vorderen Bereich war es derart kalt, dass es dort nur mit einer dicken Jacke erträglich war. Und im hinteren Bereich, wo die gemütlichen Couchen waren, gab es selten freie Plätze – diese 8er Tische hatten oft schon um 19 h Reserviert-Schilder. Leider hatten wir im Februar abends maximal 13 Grad und die Shows fanden täglich draußen statt – ich habe alle Menschen bewundert, die das durchgehalten haben. Am nächsten Tag hörte ich diese dann husten. Viele hatten sich erkältet. Warum gibt es abends keine Heizstrahler an der zugigen und offenen Poolbar? Ich konnte es leider nur in der Bodega-Kneipe aushalten, wo aber das Personal schimpfte, weil so gut besucht und dadurch an der Bar viele im Weg standen. Der Clubchef kümmerte sich ausschliesslich um die Stammgäste. Ich sah ihn immer mit einem Handy am Ohr oder SMS schreiben – er lächelte mir dann kurz zu. Als ich ihm einen Gruß von einem Stammgast bestellte, konnte er sich an diese Person nicht erinnern. Das gleiche erlebte ich bei anderen aus dem Team. Alle hatten Wichtigeres zu tun ... Für mich sind dies keine Kleinigkeiten, sondern ich bin sehr enttäuscht. Ob ich noch einmal in diesen Club fahre, muss ich sehr überdenken. Es wäre sehr schade für diesen so schön angelegten Club mit dem tollen Strand und dem Blick vom Gaviotas-Restaurant. Nur leider habe ich den Eindruck gewonnen, ein Mensch 2. Klasse zu sein! Nur weil ich kein Stammgast bin und nur weil ich nicht über Aldiana gebucht habe? Aber es gibt ja ein Stück weiter noch einen guten Club, den Robinson-Club Yandia – den habe ich vor 2 Jahren erlebt und kann ihn nur empfehlen!

Weihnachten 2011 hatte eine Freundin (Stammgast auf Fuerteventura 12 x) mir ein schönes Zimmer mit Badewanne für meinen Aufenthalt vorgebucht. Ich freute mich sehr darauf. Leider hatte man für mich nur einen dunklen Bungalow vorgesehen und die gewünschte Vorbuchung ignoriert. Ich denke, der Grund war, dass ich nicht mit Aldiana, sondern mit URLAUBSTOURS gebucht hatte. Mit Engelszungen bekam ich statt einem dunklen Bungalow ein helles Zimmer mit Dusche über dem Pool – nachts vor 1 h war an Schlaf nicht zu denken. Des weiteren war das Badezimmer nach fünf Minuten duschen überschwemmt. Also duschte ich in der Sauna! Inzwischen lernte ich die Menschen kennen, die „mein“ bevorzugtes Zimmer bekommen haben. Diese hatten aber über Aldiana gebucht!!

Hier kann ich nur bestätigen, was „Daniel“ in seiner Bewertung schreibt. Ich war im Mai letzten Jahres im Aldiana in Alcaidesa und war begeistert. Der Gourmetteller dort eine Wucht. Überhaupt die Art der Präsentation und die Freundlichkeit. Nicht zu vergessen, dieses Jahr Weihnachten und Silvester im Makadi Bay in Ägypten, wo Hans der Sternekoch aus Nürnberg am Pool uns täglich mit seiner nicht zu übertreffenden netten Wesensart bewirtete. Hans kocht mit Liebe und Leidenschaft, was ich in Fuerteventura sehr vermisst habe - –das war mal anders. In einer Bewertung las ich „ein großes Manko hat allerdings immer noch die Küche, aber ich fahre ja nicht zum Essen in Urlaub“. Ich habe viele Jahre kaufmännisch im Cateringbereich gearbeitet und habe kennen gelernt, worauf es ankommt und kann nur sagen: Essen und Trinken ist das Salz in der Suppe, vor allem, wenn ich diesen Preis bezahle. Das All-In-Angebot beinhaltet Cocktails, wie z.B. Caipirinhja – aber ein Aperol kostet 2,20 Euro. Wirklich unglaublich. Nicht zu vergessen, den Kaffee morgens auf den Tischen. Er war immer salzig.

Zwei Freundinnen von mir sind Stammgäste und besuchten diesen Club über Weihnachten und Silvester 2011 zum 12. Mal, deren Vorbuchung als Stammgäste im Hotel wohnend akzeptiert wurde. Für meine 1-wöchige Vorbuchung und nur über Weihnachten gab es nur einen teuren Bungalow mit Meerblick. Mitte des letzten Jahres waren dann die Online-Buchungen bei Aldiana möglich. Inzwischen hatte ich vorsorglich eine weitere Vorbuchung für den Makadi Bay in Ägypten gemacht – für 9 Tage und einen Superpreis. Und dann? Dann gab es plötzlich bis fast vor Weihnachten alle Hotelzimmer! - Ich war sauer und stornierte den teuren Bungalow und verbrachte einen sehr schönen Urlaub in Ägypten. Der Service an der Rezeption war sehr unfreundlich. Vor allem, weil ich meckerte um das gewünschte Zimmer, für das ich sehr gern einen Aufpreis bezahlt hätte. Aber diese Frage wurde mir gar nicht gestellt. Am Abreisetag kenne ich es aus anderen Aldiana-Clubs, das die Rezeption noch einmal den Abreisenden winkt – mir nicht. Aber ich war ja auch mit URLAUBSTOURS da und mich hatte man wohl mit einem weiteren Gast vergessen.

Leider musste ich über URLAUBSTOURS buchen, damit fing die Katastrophe an! Die Online-Tickets erhielt ich 3 Tage vor Abreise und dann noch die Überraschung: Meine gewünschten Flüge wurden auf früh morgens hin und dasselbe für Rückflug umgebucht. Meine bisher gebuchten Reisen direkt über Aldiana waren immer einwandfrei und bereits 4 Wochen vorher eingegangen. Der Transfer am Flughafen war unglaublich. Die Italienerin, die uns in Empfang nahm, hatte keinen Plan, denn für uns 4 Aldiana-Gäste fühlte sich kein Busfahrer verantwortlich und hatte uns auch nicht auf der Transportliste. Nur durch die guten spanischen Sprachkenntnisse eines Gastes bekamen wir nach einer Stunde Wartezeit einen Bus, der uns über Costa Calma und viele weiteren Hotel-Stopps und ohne die übliche Flasche Wasser murrend im Club absetzte. Der Rücktransport war genauso schwierig – auch dieser Busfahrer hatte mich nicht auf der Liste und nahm mich ungern mit. Wie kann Aldiana solche Reiseveranstalter mit ins Boot nehmen, das Niveau des Clubs sinkt dadurch gewaltig.

Beliebte Aktivitäten

• Strand