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Alexander (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2009 • 2 Wochen • Strand
Hotel uralt, dafür viel zu teuer, Anlage ok
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher schlecht

Urlaub unter Freunden? So geht man mit Freunden nicht um. Wir wurden in ein Hotelzimmer einquartiert, das in keinster Weise dem Aldiana-Standard entspricht. Die entsprechenden Bilder haben wir hier gepostet. Für zwei Wochen und fast 4.000 € eine Zumutung. Dreck, Flecken, keine (!) Klimaanlage usw. Am nächsten Tag sind wir gemeinsam mit über 20 anderen Paaren aus dem Hotel in Bungalows umgezogen. Natürlich nur gegen Mehrpreis der von Paar zu Paar zwischen 5 € und 30 € pro Person und Tag schwankte. Am nächsten Tag waren die Hotelzimmer schon wieder an andere Gäste vergeben, sodass man jeden neuen Kontakt in der Anlage als erstes fragte "Wohnst Du im Hotel oder schon im Bungalow". Auf unsere Beschwerde und Hinweise ging man vor Ort nicht ein und auch Aldiana in Oberursel schweigt beharrlich. Der Strand und das Essen waren mega-TOP und auch der Bungalow. Wären wir am Anfang nicht im Hotel gelandet, würden wir nächstes Jahr wieder kommen. Aber so hat das Ganze einen faden Beigeschmack.


Zimmer
  • Schlecht
    • Zimmergröße
      Eher schlecht
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr schlecht

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Sehr gut
    • Geschmack
      Sehr gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Mehr Bilder(25)
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2009
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alexander
    Alter:31-35
    Bewertungen:5
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Verfasser der Bewertung, sehr geehrte Leser, an dieser Stelle dürfen wir gerne veröffentlichen, dass alle Hotelzimmer von Januar 2011 (im Moment sind die Arbeiten schon im Gange) bis Ende März 2011 renoviert werden, neue Bilder werden wir ab April 2011 einstellen. Das Direktion des Aldiana Fuerteventura