Aldiana Club Fuerteventura

Der komplette Urlaub war geprägt von Baulärm, verursacht durch Presslufthammer, Hammer und Meißelarbeiten, Malerarbeiten, Baugerüste, Dreck, Gestank, Baustellenfahrzeugen und Bauarbeitern. Der Wellnessbereich war komplett geschlossen. Das Management hat die Bauarbeiten in keinem Wort erwähnt. Es gab weder im Voraus noch bei Anreise den Hinweis, das Bauarbeiten stattfinden. Immer wieder wurde man vertröstet, um am nächsten Tag wieder mit der Baustelle konfrontiert zu werden. Es gab nicht den geringsten Ansatz vom Club, um Abhilfe zu schaffen. Ich habe durchaus Verständnis dafür, das Bauarbeiten stattfinden müssen, wenn eine Clubanlage in die Jahre kommt. Aber das sollte man auf keinen Fall zu Lasten der Clubgäste machen. Und wenn doch, muß man die Gäste im Vorfeld darüber informieren und darf auf keinen Fall den vollen Reisepreis verlangen. Ein absolut unprofessionelles Verhalten!!! Der Robinson Club in Jandia hat im Übrigen über den Sommer wegen Renovierung geschlossen. Robinson scheint zu wissen, wie man mit Gästen umgeht. Das Preis/Leistungsverhältnis war in diesem Urlaub mehr als bescheiden. Ich habe, wie auch über 100 andere Gäste, direkt vor Ort reklamiert und erwarte von Aldiana Schadensersatz, der ggf. auch über das Gericht eingefordert wird. Bis jetzt hat Aldiana nicht gezeigt, das der Gast etwas wert ist. Wenn keine Baustelle vorhanden ist, ist es eine wunderschöne Anlage mit weitem Weg zum Strand.

Am Zimmer gibt es nichts auszusetzen.

Die erste Woche muß ich leider als schlecht bewerten. Geschmacklos und kalt. Schlecht präsentiert. Da der Club nur zu 1/3 belegt war, hat man sich wohl nicht die Mühe gemacht, warmes und abwechslungsreiches Essen anzubieten. Wir waren letztes Jahr zur gleichen Zeit im selben Club. Letztes Jahr war es deutlich besser! Die zweite Woche, als der Club voll gebucht war, war das Essen wesentlich besser. Die Poolbar war eine Woche nur teilweise nutzbar, da die Fliesen um die Poolbar mit Presslufthammer und Hammer und Meisel entfernt wurden. Und dann wieder neu verlegt wurden.

Servicekräfte waren aufgrund der massiven Baumaßnahmen sehr gestresst. Die Reiseleitung hat professionell gearbeitet. Leider hat sie den ganzen Ärger der berechtigt verärgerten Gäste abbekommen, obwohl sie für die ganzen Baumaßnahmen bestimmt nichts konnte. Tom, als stellvertretener Manager des Club hatte am Galaabend verkündet, dass die Bauarbeiten beendet seien. Doch am nächsten Morgen ging es weiter und hat die kompletten 14 Tage angehalten. Ich habe keine Ahnung, was im Hintergrund dieses Clubs vorgeht, Ich erwarte jedoch Ehrlichkeit und dieses konnte ich die kompletten 14 Tage leider nicht feststellen.

Der Strand ist nur über Treppen zu erreichen. Das weiss man aber im voraus. Daher in Ordnung. Der Blick vom Club über das Meer ist einfach klasse. Die Gartenanlage hat im Vergleich zu letztem Jahr auch deutlich nachgelassen. Statt der Blütenpracht, die die ganze Anlage geschmückt hat, wurden jetzt nur noch Kakteen gesetzt. In der kompletten Anlage lag ungesichertes Werkzeug rum, ohne das Bauarbeiter zu sehen waren. Es gab offene Schaltkästen, wo Kinder sich ungehindert daran zu schaffen machen konnten. Die Verkehrssicherungspflicht wurde in keinster Weise wahrgenommen. Die ganze Anlage war eine Baustelle, auf der auch Baufahrzeuge fuhren und stundenlang der Dieselmotor neben dem Pool gelaufen ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

In der ersten Woche sehr mäßig. Es war nicht das gewohnte, vielfältige Angebot, welches man von Aldiana gewohnt ist. In der zweiten Woche super. Pool war die erste Woche nicht nutzbar, da die Fließen an der Poolbar und am Pool ausgetauscht wurden. Der Lärm war unerträglich und der Dreck ebenfalls. Die Rampe am Pool war teilweise nicht benutzbar, da der Boden gestrichen wurde. Im Poolbereich lag offenes, ungesichertes Werkzeug und Baustellenabfall.