- Preis-Leistungs-VerhältnisSehr schlecht
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsEher schlecht
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Das Hotel haben wir aufgrund der vielen guten Bewertungen gebucht. Leider hat es sich als ein Reinfall entpuppt. Niemals ist das Hotel 4 Sterne wert !! Die guten Bewertungen sind für uns absolut nicht nachvollziehbar. Schon bei der Ankunft gab es die ersten Probleme: die Eingangstür war abgeschlossen und die Rezeption nicht besetzt. Erst nach ca. 30 Min. hat jemand aus dem gegenüberliegenden Restaurant nachgefragt, ob wir etwas möchten. Wir hätten unsere Ankunft im Restaurant melden müssen...wir haben aber das Hotel gebucht und nicht einen Tisch im Restaurant, das gegenüber vom Hotel liegt !!! Zunächst haben wir ein Zimmer im Erdgeschoss bekommen, Zimmer Nr. 101. Das Zimmer war eine Zumutung. Vor allem störte der stechende Geruch: Feuchtigkeit mit einem Raumerfrischer vermischt (in einer Steckdose steckte ein Erfrischer, wahrscheinlich um den unangenehmen Geruch der Feuchtigkeit zu überdecken). Zimmer klein, dunkel und drückend. Es handelte sich un ein Superior Zimmer mit einer privaten Terrasse - die Terrasse war aber eine Gemeinschaftsterrasse...Keine Ablagemöglichkeiten im Zimmer und Bad, kein Spiegel (nur ein kleiner im Bad), kein Mülleimer, kein Stuhl, der TV sehr klein, zu hoch angebracht, so dass man das Bild nur im Stehen sehen konnte. Leselampen am Bett haben nicht funktioniert. Das Zimmer machte einfach einen drückenden Eindruck. Absolut nicht einladend. Das Bad feucht mit Schimmelflecken. Das Wasser in der Dusche überflutete bei jeder Benutzung das ganze Bad. Nach einem Tag durften wir in ein Zimmer in der ersten Etage umziehen, Zimmer 103. Es handelte sich auch um ein Superior Zimmer. Hier gab es eine Überraschung: ein Stuhl war da und die Leselampen haben funktioniert. Trotzdem fehlende Ablage im Zimmer und Bad, trotzdem dunkel und drückend. Es wundert uns sehr, dass man in manchen Bewertungen die Ausstattung als "stylisch " oder "desigend" beschreibt. Die Möbel in den Zimmern stammen von IKEA, dazu noch die billigste Qualität. Wenn man einen PC Tisch mit Kabelloch als stylisch findet, dann ok. Für uns bedeutet stylisch etwas anderes. Stylisch ist auch nicht ein plastikrohr in der Decke, das wahrscheinlich als Ablüfter dienen sollte. Stylisch sind auch nicht die schlecht gestrichenen roten Wände im Treppenhaus. Eigentlich waren diese nur schmutzig. Das ganze Hotel macht vom Außen einen guten Eindruck. Wenn an sich aber drinnen befindet, dann merkt man ziemlich schnell, dass hier nur Weniges stimmt. Gewollt aber nicht gekonnt ?? Oder einfach nur Abzoke. Dazu funktioniert das Internet nur schlecht, Feuerlöscher, Infos über Fluchtwege etc. sucht man im Hotel vergeblich, genau wie eine besetzte Rezeption. Das Einzige was uns positiv aufgefallen ist, war das Frühstück, sowie die Freundlichkeit der Mitarbeiter. Das Frühstück hatte zwar wenig Auswahl aber das, was da war, war von wirklich guter Qualität und lecker. Wir finden, dass das Hotel absolut nicht empfehlenswert ist.
- ZimmergrößeSehr schlecht
- SauberkeitEher schlecht
- Ausstattung des ZimmersSchlecht
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher schlecht
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr schlecht
- FamilienfreundlichkeitSehr schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Paar |
Dauer: | 1 Woche im Dezember 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Martin |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 1 |