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Matthias (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2019 • 2 Wochen • Strand
Gut gelegene Anlage, ansonsten so lala
3,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

Sehr große Anlage mit wenig Platz am Pool und schlechter Ausstattung der Küche. Reinigung mangelhaft. Lage zum Strand und Restaurants super!


Zimmer
  • Eher gut
  • Unser Zimmer war ok, Durchschnitt. Für Selbstversorger (selber Frühstück machen, hin und wieder Nudeln kochen) schlecht ausgestattete Küche. Die "Kaffeemaschine" besteht aus einem Filterhalter und einer Kanne. Wasser kochen muss man mit Topf auf dem Herd, dauert sehr lange. Keine Schälchen, keine zusätzliche Teekanne, nur 4 Gläser, Messer, Gabeln, Tassen - also ständig zwischendurch spülen. Unter einer "voll ausgestatteten Küche" verstehe ich etwas anderes. Die Betten sind ok, habe schon schlechter geschlafen. Auf der Couch hätte ich aber nicht schlafen wollen, für die Kinder war es ok. Im Bad sehr wenig Ablagefläche. Für Regale wäre genug Platz. Würde für die Putzfrau auch nicht mehr Arbeit machen, da sie sowieso Ablageflächen nicht sauber gemacht hat.


    Service
  • Eher schlecht
  • Die Reinigung des Zimmers war schlecht. Trinkgeld hat nichts geändert. Habe es dann gespart. Um das Waschbecken wurde in zwei Wochen nicht einmal lang gewischt, die Spiegel waren teilweise nach dem Putzen dreckiger als vorher, Krümel auf dem Boden, teilweise war in der Dusche noch der Sand,..... Manchmal haben Handtücher gefehlt, mal ein Laken (das zum zu zudecken), einmal hatte ein Laken einen ca. 20cm langen Riss. Das Waschbecken in der Küche wurde nicht einmal geputzt. An der Rezeption wurde uns meist nett geholfen.


    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
  • Die Lage ist super, in zweiter Reihe zum Strand. Restaurants direkt am Hotel und in der Nähe.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Der Pool ist groß. Es gibt einen Kinderpool, in dem die Kinder auch alleine planschen können. Das Wasser war nicht sehr sauber, kann sein dass es an den vielen Menschen lag, aber besonders lecker sah es nicht aus. Das größte Problem: Es gibt nie freie Liegen!!! Ab spätestens acht Uhr sind alle Liegen reserviert. Es gibt zwar (kleine) Schilder laut denen das verboten ist, aber es interessiert weder die Gäste noch die Angestellten. Als es einmal wie aus Kübeln geschüttet hat, waren noch ca. die Hälfte der Liegen mit dann nassen Handtüchern belegt... Am Pool dudelt meist Musik, es ist also sehr laut... Die Mini-Disco ist für keinere Kinder gut, die Shows danach meist ganz unterhaltend. Auch hier gibt es aber viel zu wenig Platz zum sitzen. Meistens waren alle Tische ab 19:30 belegt, ab 20:30 Mini-Disco, ab 21.30 Show.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Juli 2019
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Matthias
    Alter:36-40
    Bewertungen:3
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Matthias, besten Dank für ihre Rückmeldung auf Holidaycheck! Sie haben Recht, unser Hotel ist sehr gut gelegen. Denn alles, was Sie für einen fantastischen Urlaub auf Mallorca brauchen, ist nur ein paar Schritte entfernt: Strand, Meer, Restaurants, Cafés und kleine Shops. Wir freuen uns, dass Ihnen unser Hotel so gut gefallen hat. Ein besonderes Augenmerk unserer Außenanlage ist der alte Baumbestand an Palmen und Olivenbäumen. Unsere Außenpools (Baby, Nichtschwimmer und Schwimmerbecken) sind großzügig bemessen und laden zum Baden und Plantschen ein. Umsäumt sind die Becken von Liegen und Sonnenschirmen, so dass einem erholsamen und vergnüglichen Nachmittag nichts mehr im Wege stehen sollte. Ihre Verbesserungsvorschläge haben wir weitergeleitet. Herzlichst, Ihr Team des Alcudia Garden Aparthotels