Alcudia Garden Aparthotel

Lieber Tony, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Eindrücke mit uns zu teilen. Es freut uns sehr, dass Sie unser Personal als hilfsbereit und freundlich erlebt haben – Ihr Lob geben wir mit Freude an unser Team weiter. In der Hochsaison ist unser Hotel besonders beliebt bei Familien und Reisenden, was mitunter zu einem lebhafteren Ambiente führen kann – insbesondere im Speisesaal. Auch wenn dies nicht immer dem persönlichen Ruhebedürfnis entspricht, versuchen wir dennoch, eine möglichst angenehme Atmosphäre zu schaffen. Ihre Hinweise zur Geräuschkulisse auf den Fluren sowie zur Türisolation nehmen wir sehr ernst und werden sie in unsere internen Gespräche zur weiteren Verbesserung einfließen lassen. Es ist schön zu hören, dass die Fenster der Terrasse den Straßenlärm gut abschirmen konnten und Sie somit dennoch zur Ruhe kommen konnten. Wir bedauern, dass der nahegelegene Strand Ihren Erwartungen nicht ganz entsprochen hat. Viele Gäste empfinden ihn als Highlight, aber natürlich ist das Erleben von Umgebung und Natur immer subjektiv. Wir danken Ihnen für Ihre offenen Worte und hoffen, dass Sie trotz der genannten Punkte schöne Erinnerungen mit nach Hause nehmen konnten. Vicens Fuster und das gesamte Team vom Alcudia Garden Aparthotel.