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Stefanie (56-60)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • November 2018 • 1 Woche • Sonstige
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Hotel "Alborada Ocean Club" steht seit dem 21.06.2019 unter neuem Management (Quelle: Hotelmanagement, Stand: Juli 2019).
hotel
1,0 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Sehr schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr schlecht

Mogens kein Heiswasser zum Duschen Essen fast immer kalt Am PoolViel zu Laut fürÄltere Leute Putzfrau war Sehhr nett und alles super aufgereumt


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Eher gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Schlecht

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Sehr schlecht
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Schlecht
  • Essensauswahl
    Schlecht
  • Geschmack
    Sehr schlecht

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Sehr schlecht
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Sehr schlecht
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Schlecht

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Sehr schlecht

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Sehr gut
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Sehr gut

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Sehr schlecht

Beliebte Aktivitäten

  • Sonstiges

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Sehr gut

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1 Woche im November 2018
Reisegrund:Sonstige
Infos zum Bewerter
Vorname:Stefanie
Alter:56-60
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Liebe Stefanie, Zuerst, vielen Dank für Ihre Kommentare. Leider verwaltet das letzte Besitzer nicht richtig und aus diesem Grund litten Kunden wie Sie unter Problemen wie dem Mangel an heißem Wasser. Zum Glück gibt es seit Juni eine neue Unterkunft und alle Serviceleistungen (Essen, Reinigung usw.) haben sich verbessert. Dies spiegelt sich in den Kommentaren wider, die im letzten Monat auf Tripadvisor hinterlassen wurden. Viele Stammkunden kommen zurück und erleben diese Verbesserungen. Wir würden uns freuen, Sie wieder in unserem Hotel begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüssen Alborada Ocean Club