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Paul (46-50)
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • WinterMatratzen / Betten3,7 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisEher schlecht
- Zustand des HotelsEher gut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Selbst im Comfortzimmer sin die Betten sind nur 1,90 Meter lang. Verweis auf die Schlafcoach im Zimmer durch die Besitzerin ! Diese hatte nur eine gedrittelte Matratze und ist noch unbequemer, da deren Teile unterschiedliche Höhen aufwiesen. Reklamtionen wurden grundsätzlich erst mal abgewiesen. Verantwortlich hierfür sei der Architekt bei der Planung, was aber dem Gast nicht hilft! Zudem hätte der Gast bei der Buchung bereits darauf hinweisen müssen, dass er ein normalgroßes Bett von 2 Metern Länge benötigt. Sauberheit der Zimmer aber sehr gut, das Essen qualitativ sehr gut allerdings eher milde gewürzt. Das Personal im Restaurant zuvorkommend im Gegensatz zur Rezeption (Besitzerin).
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher schlecht
- Sauberkeit im Restaurant & am TischSehr gut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
Service
Schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr schlecht
- Rezeption, Check-in & Check-outSchlecht
Familien
- FamilienfreundlichkeitEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Sehr schlecht
- FreizeitangebotSehr schlecht
Beliebte Aktivitäten
- Sport
Sport
- Entfernung zum SkiliftEher gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Familie |
Kinder: | 1 |
Dauer: | 3-5 Tage im März 2014 |
Reisegrund: | Winter |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Paul |
Alter: | 46-50 |
Bewertungen: | 2 |