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Paul (46-50)
Verreist als Familie • März 2014 • 3-5 Tage • WinterMatratzen / Betten
3,7 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Selbst im Comfortzimmer sin die Betten sind nur 1,90 Meter lang. Verweis auf die Schlafcoach im Zimmer durch die Besitzerin ! Diese hatte nur eine gedrittelte Matratze und ist noch unbequemer, da deren Teile unterschiedliche Höhen aufwiesen. Reklamtionen wurden grundsätzlich erst mal abgewiesen. Verantwortlich hierfür sei der Architekt bei der Planung, was aber dem Gast nicht hilft! Zudem hätte der Gast bei der Buchung bereits darauf hinweisen müssen, dass er ein normalgroßes Bett von 2 Metern Länge benötigt. Sauberheit der Zimmer aber sehr gut, das Essen qualitativ sehr gut allerdings eher milde gewürzt. Das Personal im Restaurant zuvorkommend im Gegensatz zur Rezeption (Besitzerin).


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Sehr schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Kinder:1
    Dauer:3-5 Tage im März 2014
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Paul
    Alter:46-50
    Bewertungen:2