Habe ein Zimmer neben dem Notausgang im Kleiderschrank keine Ablagen nichts draußen vor der Balkontür nur Lärm Dusche alles überschwemmt weil nur eine Tür vorhanden. Bei den Seniorchefs hat es das nicht gegeben bin sehr entäuscht ich werde dieses Hotel nicht mehr buchen
War vor ein paar Jahren sehr viel besser sehr familärer und jetzt alles nur noch kommerz gefällt mir nicht mehr.
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Sehr geehrter Michael, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben unser Hotel zu bewerten! Es ist sehr schade, dass Sie von Ihrem Aufenthalt bei uns enttäuscht sind. Wenn Sie uns mitteilen, was Sie im Einzelnen gestört hat, werden wir uns schnellstmöglich mit dem Problem befassen und eine Lösung finden. Kundenzufriedenheit ist uns wichtig, deshalb tut es uns leid, dass Sie im Hotel Albatros nicht zufrieden waren. Wir hoffen Sie geben uns die Möglichkeit Sie beim Rezeption zu begrüßen, um Sie dann davon zu überzeugen zu können.
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