Alle Bewertungen anzeigenVor 11 Jahren • Verreist als Paar im August 2014
Simone(26-30)
3 BewertungenVerifizierter Aufenthalt
Urlaub in einer gefühlten Seniorenresidenz!
4,5 / 6
- BehindertenfreundlichkeitEher schlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitSehr gut
Gefühlte Seniorenresidenz, Essen nur mittelmäßig, Live-Musik und Abendprogramme echt gruselig, keinerlei Informationen vor Ort, Cocktails undefinierbar, mehrere Lockangebote, unmöglicher Fotograf, etc.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitSehr gut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher gut
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Familien
- Kinderbetreuung oder SpielplatzEher schlecht
- FamilienfreundlichkeitGut
Lage & Umgebung
Eher gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
- Restaurants & Bars in der NäheEher schlecht
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsSehr gut
Strand
- Entfernung zum StrandSehr gut
- Qualität des StrandesSehr gut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenEher gut
Preis-Leistung
Schlecht
Kommentar des Hoteliers
Hallo liebe Simone, wir bedauern sehr, dass Sie mit dem Hotel nicht im Ganzen zufrieden waren. Das Alba Royal Hotel ist ab 16 Jahren buchbar, daher ist es natürlich etwas ruhiger als in andern Hotels. Einige Ihrer Kritikpunkte wurden bisher noch nie moniert, allerdings versichern wir Ihnen, dass wir allen Punkten detailliert nachgehen werden. Mit freundichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels


