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Rita & Stephan (51-55)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Mai 2014 • 2 Wochen • Strand
Super Erholung unter freundlichen Menschen
5,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel ist sehr freundlich und sauber. Leider hat das ganze Team an der Rezeption gewechselt, was ein grosser Verlust ist. Keine Hilfsbereitschaft und keine Kompetenz mehr. Der Strand sowie die Poolanlage sind sehr sauber und werden täglich gut gepflegt, auch überall Umkleidekabinen und Toiletten und Duschen - sehr gut. Und die freundlichen Kellner überall, ob an der Poolbar oder Angora-Bar. Ganz besonders erwähnen möchten wir unseren Tischkellner im Speisesaal Aydin Bozer, er ist sehr aufmerksam, stets zuvorkommend und mit seiner ruhigen, kompetenten und intelligenten Art zaubert er jeden Tag eine fröhlich ausgelassene Ferienstimmung an den Tisch - herzlichen Dank. Die Spezialitätenrestaurants waren die Verwöhnung pur. Neben der grossen Auswahl waren die Speisen ausgezeichnet zubereitet, es war ein Vergnügen, wir habens sehr genossen. Ebenso erwähnen wir hier den Kellner Cazim Celik, ein junger strebenswerter, stets hilfsbereit, fröhlich und top informiert über die angebotenen Speisen. Leider wie überall und immer, die Besetzung der Liegen am Pool und Strand, müsste konsequent unterbunden werden. Schade auch dass die Kleiderordnung am Abend nicht eingehalten wird. Männer mit kurzen Hosen und Sandalen stören die gepflegte Atmosphäre am Abend.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Sehr gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Sehr gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Sehr gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Sehr gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Mai 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Rita & Stephan
    Alter:51-55
    Bewertungen:6
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Rita und Stephan, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben um eine Bewertung abzugeben. Wir wissen dies sehr zu schaetzen, da uns die Meinung unserer Gaeste sehr wichtig ist. Jeder Kommentar wird im Management bewertet und ich kann Ihnen versichern, dass wir alles tun, damit sich unsere Gaeste von der Anreise im Hotel bis zur Abreise rundum wohl fühlen. Es würde uns sehr freuen, wenn sie uns erneut die Gelegenheit geben würden Sie im Alba Royal Hotel begrüssen zu dürfen. Wir wünschen Ihnen alles Gute und verbleiben mit freundlichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage