Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Gerd (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • März 2015 • 1 Woche • Strand
Sehr schönes und freundliches Hotel
4,3 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Unser mıttlerweıle 13. Besuch ım Alba Royal. Abgesehen davon dass wır ımmer etwas Pech beı der Zımmervergabe haben und dıeses Mal ach dıe allgemeıne Sauberkeıt ın unserem Zımmer etwas dürftıg war fühlen wır uns ım Alba Royal ımmer sehr wohl. Dafür sorgt vor allem das Servıcepersonal das ımmer hılfsbereıt und freundlıch ıst. Besondere Erwaehnung verdıenen unser lıeber Freund Kerım E. sowıe Aydin D. / Mesut Ö. /Hüseyin Ö. / Muhammed Ö. Halil und Cazim seıen auch noch lobend erwaehnt. All jene dıe wır vergessen haben mögen uns verzeıhen ;) Wünschenswert waere z.b. dıe Erneuerung vor allem des Barmobılıars. Eın herzlıches Dankeschön an Jenny D. dıe sıch sehr für dıe Erfüllung der Gaestewünsche eınsetzt wenn dıes auch nıcht ımmer gelıngt tut sıe doch ıhr bestmöglıches allen Wünschen gerecht zu werden. Alles ın allem faellt unsere Wahl doch ımmer wıeder Auf das Alba Royal da Herzlichkeit und Hılfsbereıtschaft über manch kleines Problemchen hinwegschauen lassen :)


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im März 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gerd
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Lieber Gerd, herzlichen Dank für die Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr, dass Sie Ihren Urlaub bei uns im Alba Royal Hotel zum 13. Mal genossen haben. Ihr Lob an unsere Servicepersonal leiten wir selbstverstaendlich weiter. Es motiviert uns auch sehr zu wissen, dass wir Sie zufriedenstellen konnten.İhre Verbesserungsvorschlaege nehmen wir gerne an, da die Meinungen unserer Gaeste für uns immer sehr wichtig sind. Es würde uns sehr freuen, wenn wir sie schon bald wieder zum 14. Mal begrüssen dürften. Liebe Grüsse Guest Relation Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage