Sichere Dir exklusiv bis zu 300€ Cashback-Rabatt für Deinen Urlaub in den traumhaften Stone Group Hotels an der Türkischen Riviera.
Alle Bewertungen anzeigen
Bernhard (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • November 2014 • 2 Wochen • Strand
BONSOIR Tristesse
4,2 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Wir waren im November 2012 schon einmal im Alba Royal und damals in jeder Beziehung vollauf zufriedene Gäste. Das waren wir beim diesjährigen Urlaub aber beileibe nicht mehr, denn Animation fand außer täglichem Bocciaspiel am Strand gar NICHT statt. Die Tristesse ging dann abends noch ein gutes Stück weiter, denn Abendunterhaltung - wie vor 2 Jahren täglich geboten - fand überhaupt GAR NICHT mehr statt. Keine Tanzabende mit Live-Bands, keinerlei Veranstaltungen des Rest-Animations-Teams ( gezählt: Noch 2 Personen, davon 1 weiblich und 1 männlich ), noch nicht mal Musik vom Band gab's in den 2 Bars am Abend, so daß viele Gäste recht schnell das Feld räumten und auf die Zimmer gingen !!! Hier hat das neue Hotel-Management die "Kostenbremse" zu heftig durchgetreten und damit viele Gäste verärgert. Einen 3. Urlaub im "Alba Royal" wird es für uns als Konsequenz des allabendlichen Desasters ebensowenig wie eine Weiterempfehlung des Hotels geben.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Sehr schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Sehr gut
    • Qualität des Strandes
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im November 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Bernhard
    Alter:56-60
    Bewertungen:26
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo liebe Maria, wir bedauern, dass Sie mit der Abendunterhaltung nicht so sehr zufrieden waren. Für saemtliche Kritiken haben wir stets ein offenes Ohr, da es für uns immer sehr wichtig ist, dass unsere Gaeste mit dem Gesamtpaket zufrieden ist. In diesem Jahr haben wir keine vergleichbaren Beschwerden vorliegen, sodass wir es sehr begrüssen würden, wenn Sie uns weiterhin Ihr Vertrauen schenken würden. Herzliche Grüsse Jenny Deval Guest Relation Manager Alba Hotels

    Offizielle Hotel Homepage