- Preis-Leistungs-VerhältnisGut
- Zustand des HotelsSehr gut
- Allgemeine SauberkeitGut
Ich war am Eröffnungstag des Hotels nach der Winterpause für 14 Tage im Alba Royal und habe mich vom ersten Tag an sehr wohl gefühlt. Bei Eintreffen im Hotel wurde ich freundlich empfangen und diese Freundlichkeit habe ich in der ganzen Zeit erfahren. Das Zimmer hatte seitlichen Meerblick und war ausreichend groß. Es wurde jeden Tag zu meiner vollsten Zufriedenheit gereinigt. Jeden Tag neue Handtücher und mehrmals Bettwäschewechsel. Der Pool war toll, es waren ausreichend Liegen vorhanden. Badetücher gab es vor Ort. Die Poolbar lies keine Wünsche offen, angefangen beim Getränke- und Essenangebot, sowie die Kellner haben sich große Mühe gegeben, alle Wünsche zu erfüllen. Danke an alle. Dieser tolle Service war überall vorhanden, sie es in den beiden Bars im Hotel oder beim Frühstück, Mittag- oder Abendessen. Ich möchte hier niemanden besonders erwähnen, weil sich alle Kellner hervorragend um die Wünsche der Gäste gekümmert haben. Vielen Dank für den tollen Service. Besonders erwähnen möchte ich das tolle Animationsteam um Denniz, Carlos und Marita. Ihr wart und seid super klasse. Zu jederzeit wart ihr super gut aufgelegt, habt die Gäste immer nett begrüßt und animiert, beim Animationsprogramm mitzumachen und dieses immer auf eine ganz tolle und nette Art und Weise. Speziell möchte ich Denniz und Carlos nochmal für die tolle Zeit bedanken, es hat riesigen Spaß gemacht und es war immer lustig mit euch. Macht bitte unbedingt weiter so.
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlGut
- GeschmackGut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Sehr gut
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftSehr gut
- Rezeption, Check-in & Check-outSehr gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungGut
- FreizeitangebotGut
Beliebte Aktivitäten
- Strand
- Zustand & Qualität des PoolsGut
- Entfernung zum StrandGut
- Qualität des StrandesGut
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Alleinreisend |
Dauer: | 2 Wochen im März 2015 |
Reisegrund: | Strand |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Tanja |
Alter: | 41-45 |
Bewertungen: | 10 |
Hallo liebe Tanja, vielen Dank für die ausführliche Bewertung und Weiterempfehlung. Wir freuen uns sehr darüber. In der Hoffnung, dass wir Sie schon bald wieder in unserem Hotel begrüssen dürfen, verbleiben wir mit herzlichen Grüssen Jenny Deval Guest Relation Manager