Alba Resort Hotel

Fast alles, was für den guten Sommerurlaub wichtig ist, kann man im Hotel Alba Resort finden: den schönen Sandstrand, das warme Meer, das grüne Territorium, den ausgezeichneten Service in Restaurants und Bars, pflichtbewusste Gästebetreuerinnen, effiziente SPA-Prozeuren, lustige Unterhaltung am Tag und am Abend.

Zimmer Das Aufräumen der Hotelzimmer ist recht gut. Die Reinigungskräfte sind gemütlich, höflich, kommen immer zu gelegener Zeit, um die Gäste nicht zu stören. Im Gebäude №2 hat die Arbeit von der Aufräumefrau Derya besonders gut gefallen. Der Mitarbeiter Erdal hat auch immer zur passenden Zeit Getränke für die Mini-Bar gebracht. Unser Zimmer (im 2.Stock) hatte eine wunderbare Aussicht auf den Pool "Aqua" und ein bisschen auf das Meer.

Speiseräume ALLE Mittarbeiter, die mir der Organisation im Gaststättengewerbe zu tun haben, (alle Köche, alle Kellner) arbeiten auf einem hohen Niveau. Das Essen und Getränke sind lecker, in ausreichender Menge für viele Urlauber. Oft stehen Сhefköche im Speiseraum an den Ausgabetischen dabei, sind zu allen sehr aufmerksam, erzählen bei Bedarf über vorgelegte Speisen. Die Kellner in allen Gaststätten (im Hauptrestaurant, in den beiden A La Carte-Restaurants, in den Bars am Strand und am Pool) arbeiten schnell, efrig, geschickt, pflegen Umgang mit Gästen immer äußerst höflich, sind gut erzogen, bedienen freundlich und elegant, helfen immer den Gästen einen freien Tisch zu finden, wenn der Speisesaal bereits vollgestopft ist.

Gästebetreuung Sevda und Terife sind unverzichtbare, wichtigste Mitarbeiterinnen des Hotels. Ihr Dienst ist von viel Wert und die beiden Frauen leisten ihre Arbeit tadellos. Sie sind immer daran interessiert, dass sich die Gäste wohl, behaglich, geborgen im Hotel fühlen. Ohne ihren wertvollen Beitrag zu dem Geschäftsgang des Hotels wäre der Erholungsaufenthalt von vielen Erlaubern nicht so bequem und wohltuend. Die beiden Mitarbeierinnen der Gästebetreuung scheinen ihre Pflichten herzlich und fachgerecht zu tun, ohne Zweifel sollten sie Anerkennung finden und vielen Dank ernten. Rezeption An der Rezeption gibt es viele Mitarbeiter, deshalb ist ihre Arbeit im allgemeinen schwer einzuschätzen. Einige arbeiten ausgezeichnet, andere - im Hui (Missachtung ihrer Pflichten). Der allerbeste Mitarbeiter an der Rezeption ist Nevzat. Nevzat begleietet Gäste bis zu ihren Zimmern, trägt schwere Koffer auf die Hotelzimmer, verrichtet seine Arbeit munter, qualitativ hoch, er ist höchst nett, gefällig, immer hilfsbereit, ausserdem zeigt sich Nevzat immer bereitwillig, jede Frage der Urlauber zu beantworten, tut sein Möglichstes, um in verschiedenen Situationen den Gästen zu helfen. Nevzat ist ein leuchtendes Vorbild eines idealen Mitarbeiters des 5-Sterne-Hotels. Die Mitarbeiter der Rezeption Polina und Osman tun aber oft leider so, als ob sie Interesse für Probleme der Gäste zeigen würden, in Wirklichkeit aber versuchen sie, den Hotelgast, der die Lösung eines Problems will, möglichst schnell loszuwerden, ohne sogar zu versuchen, einen Ausweg aus einer Konfliktsituation zu finden. Sie verheimlichen der Verwaltung des Hotels die Beschwerden der Gäste.

Territorium des Hotels Das Territorium ist sehr schön und gut gepflegt. Es ist sehr angenehm, inmitten der Natur (der vielen wunderbaren Blumen und Bäumen) spazieren zu gehen. Die Mitarbeiter, die für Pflege und Erhaltung des Territoriums auf dem hohen Niveau zuständig sind, erwerben Achtung und holen sich Dank. Das sind die Mitarbeiter, die alle Pflanzen (Blumen, Gras, Bäume) betreuen, die die Sauberkeit der Pools besorgen, die Putzfrauen, die vom frühen Morgen an über die Erhaltung der Ordnung überall (im Speiseraum, das Fegen der Gehwege usw.) wachen. Strand Der Strand gehört zu einem der allerwichtigsten Bestandtteile der Sommererholung am Meer. Und hier ist er sehr gut: gross, mit weichem Sand, viel Platz und genug Liegestühle für viele Urlaubsgäste. Der allerbeste Mitarbeiter am Strand (und, vielleicht, sorar im ganzen Hotel) ist der Beachboy Erdogan. Er ist sehr arbeitsam, pflichtbewusst, zuvorkommend, und erfüllt seine Pflichten zu hundert Prozent, er arbeitet für zwei, hat nie eine freie Minute, denn er hält peinlich auf Sauberket des Strandes, empfängt freundlich Gäste, hilft ihnen bei der Suche nach den ihnen am besten passenden Plätzen am Strand. Es unterliegt keinem Zweifel, dass Erdogans Arbeit aller Ehren wert und belohnenswert ist.

Beliebte Aktivitäten

• Strand

SPA-Salon Hier ist die Atmosphäre lauschig und entspannt. Die Beraterin Olga hat medizinische Ausbildung, kann detailgetreu und sachkundig über das Angebot von Dienstleistungen im SPA-Salon aufklären und jedem Gast helfen, sich für ihn passende Prozeduren zu entscheiden. Der Masseur Ugur (auch mit medizinischer Ausbildung) ist ein Meister in seinem Fach, hat eine solide Berufserfahrung, was ihn befähigt, wirksam, mit gutem Erfolg, nach bestem Wissen und Gewissen die Gesundheit der Gäste wiederherzustellen, ihr Wohlbefinden und ihre Laune zu verbessern. Unterhaltungsteam Der Unterhalter Hasan (mit seinem Unterhaltungsteam) befindet sich wirklich am richtigen Platz. Er ist sehr kreativ, lustig, unermüdlich, hat guten Sinn fur Humor, seine Shows und Unterhaltungsprogramme am Tag und am Abend sind abwechslungsreich und heitern das Publikum immer gut auf. Photographen Die einzige richtige Schande des Hotels ist der Photograpf Hasan. Er ist eine heuchlerische Person mit doppeltem Boden: den Männern gegenüber ist er immer feige, spricht mit ihnen schmeichelhaft, wenn es aber keinen Mann in der Nähe gibt, benimmt er sich mit Frauen und Kindern burschikos, rücksichtslos, grob. Es ist unglaublich, dass es unter den Mitarbeitern eines 5-Sterne-Hotels so einen ungehobelten Kerl gibt. Zweifellos setzt er den Ruf des Hotels herab. Er bringt dem Hotel den Reputationsschaden schon nicht zum ersten mal. Auf der Web-Seite "Tripadvisor" wurden schon früher Ruckmeldungen über das Hotel mit dem Titel "Fürchten Sie sich vor den Photographen im Hotel!" veröffentlicht. Bis das Hotel den Aufenthalt von dieser zweifelhaften Person auf dem Hotelterritorium für möglich hält, können sich Familien ohne Männer gar nicht in Sicherheit fühlen. Die anderen Photographen scheinen viel zurückhaltender und besser gezogen zu sein.