Unser Aufenthalt im Alba Queen Hotel in Side war schlichtweg wunderbar und hat uns rundum begeistert. Von der herzlichen Begrüßung bis zur liebevollen Verabschiedung fühlten wir uns von Ankunft bis Abreise bestens betreut. Dies war nicht nur Glück da hervorragende Service des Hotels sowie die Betreuung durch TUI haben unseren Urlaub zu etwas ganz Besonderem gemacht. Vorab hatte ich einige Bewertungen gelesen, in denen Gäste die ruhige Lage, das gepflegte Ambiente und das gute Essen im Alba Queen lobten. Auch kleinere Kritikpunkte wie etwas langsamerer Service an der Poolbar oder dreckige Zimmer wurden genannt doch unsere Erfahrung war genau das Gegenteil. Bereits beim Check-in wurden wir mit einem Lächeln empfangen, unser Zimmer war sauber und geschmackvoll eingerichtet. Das Hotelmacht einen gepflegten Eindruck mit liebevoll gestalteten Außenanlagen. Der Pool- und Strandbereich sind einfach herrlich: gepflegt, nicht überlaufen, mit ausreichend Liegen und täglich frischen Handtüchern. Auch die Ruhezone war angenehm. Beim Frühstück und Abendessen im Buffetbereich gab es eine große Auswahl, frische Zutaten und stets freundliches, flinkes Servicepersonal. Die Kritik an der Poolbar stimmt absolut nicht mit unserer Erfahrung, wir wurden dort zeitnah bedient und fühlten uns rundum versorgt. Ein besonderes Highlight war der Service von TUI: Von der Buchung über die Anreise bis zur Abreise haben sich die TUI-Mitarbeiter um alles gekümmert. Bei kleinen Fragen (z. B. Transferzeiten und Check in) waren sie stets erreichbar, lieferten schnelle Antworten und kümmerten sich sofort. Wir fühlten uns nicht allein gelassen. Alles in allem können wir das Alba Queen Hotel in Side wärmstens empfehlen. Wer auf gepflegte Atmosphäre, liebevolles Personal, gutes Essen und einen Partner wie TUI setzt findet hier einen Ort für unvergessliche Urlaubsmomente. Vielen Dank an das Hotelteam und an TUI für diesen so gelungenen Aufenthalt.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Sehr geehrter Gast, vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und so positive Bewertung. Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr Aufenthalt im Alba Queen Hotel in Side für Sie rundum wunderbar war und Sie von Anfang bis Ende bestens betreut wurden. Besonders schön ist es für uns zu erfahren, dass Sie die herzliche Begrüßung, die liebevolle Betreuung und die gepflegte Atmosphäre unseres Hauses so positiv erlebt haben. Unser gesamtes Team arbeitet täglich mit viel Engagement daran, jedem Gast einen unvergesslichen und entspannten Urlaub zu ermöglichen. Es freut uns auch sehr, dass Sie die Sauberkeit und Einrichtung Ihres Zimmers, die gepflegten Außenanlagen sowie den Pool- und Strandbereich genossen haben. Dass Sie ausreichend Liegen, täglich frische Handtücher und eine angenehme Ruhezone vorgefunden haben, entspricht genau unserem Anspruch, unseren Gästen höchsten Komfort zu bieten. Ihr Lob für unser Buffetangebot und das freundliche Servicepersonal freut uns besonders. Unser Küchenteam legt großen Wert auf frische Zutaten und abwechslungsreiche Speisen, während unser Servicepersonal stets bemüht ist, auf die Wünsche unserer Gäste schnell und freundlich einzugehen. Ein besonderer Dank auch für Ihre positiven Worte über den Service von TUI. Die enge Zusammenarbeit mit unserem Partner ermöglicht es uns, unseren Gästen von der Buchung bis zur Abreise einen rundum sorglosen Urlaub zu bieten. Ihre Empfehlung und Ihr Vertrauen in unser Hotel sind für uns die schönste Anerkennung. Wir würden uns sehr freuen, Sie auch in Zukunft wieder bei uns begrüßen zu dürfen, um Ihnen erneut unvergessliche Urlaubsmomente zu bereiten. Mit freundlichen Grüßen Sevda Orhan Guest Relations Managerin
