Horror Hotel. Essen ist ausschließlich kalt. Ständig Magen-Darm gehabt. Laute Party Musik bis 1 Uhr Nachts, bis die Ohren bluten.
Die Zimmer sind modern eingerichtet, nur das eine Durchgangstür zum Nachbarszimmer gibt. Ohne Worte. Sehr hellhörig deswegen. Das Bad könnte größer sein, sonst alles ok.
Egal, wann wir zum Essen kamen, es war immer kalt. Nicht lauwarm,sondern kalt. Man weiß nicht, wie lange das schon da liegt. Jeden Tag exakt dasselbe Essen. Man fühlte sich einfach nur verarscht. Nur Pommes war heiß und die Gozleme am Pool. A La Carte Essen war allerdings lecker und heiß, kostet aber 10 Euro pro Person. Man hat hier ständig Magen-Darm. Es roch überall nach erbrochenem. Andere Hotel Gäste haben dasselbe erlebt.
Zimmerreinigung war ganz gut. Die Kellner waren auch nett, aber den Kaffee oder Tee am Frühstück muss man sich selbst holen am Tresen. Es gibt keine Kaffee Automaten. Am Strand fast die Bedienung die Pizza Stücke mit der Hand und schmeißt es einem auf den Teller. Genauso Zitronen Scheiben ins Cocktails. Absolutes No-Go. Irgendwas stimmt mit dem Management hier nicht. Eigentlich von der Optik ein schönes Hotel, wird aber runtergewirtschafftet.
In der Nähe ein Shoppingcenter. Apotheke ist etwas weiter gelegen, die braucht man da aber. Sonst ist nicht so weit von Alanya, das einzige gute da.
Beliebte Aktivitäten
- Strand
Gab's bestimmt. Auch Shows Abends. Und Life Musik. Nur super laut.
Liebe Tati, lieber Rene, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrungen über Ihren Aufenthalt im Alarcha Resort Hotel mit uns zu teilen. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Ihr Aufenthalt bei uns nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat und Sie mit mehreren Bereichen Ihres Urlaubs unzufrieden waren. Besonders Ihre Anmerkungen bezüglich der Temperatur der Speisen, der Hygiene im Servicebereich sowie der Lautstärke der Abendunterhaltung bedauern wir sehr. Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchten wir uns aufrichtig bei Ihnen entschuldigen. Gleichzeitig danken wir Ihnen auch für Ihre Hinweise zu den Zimmern sowie zu den Serviceabläufen im Restaurant- und Strandbereich. Rückmeldungen wie Ihre sind für uns sehr wichtig, da sie uns helfen, mögliche Schwachstellen zu erkennen und unsere Service- und Qualitätsstandards weiter zu verbessern. Ihre Kommentare wurden daher an die zuständigen Abteilungen und das Management weitergeleitet, um die genannten Punkte sorgfältig zu prüfen. Es freut uns dennoch, dass Sie einige positive Aspekte, wie die moderne Einrichtung der Zimmer sowie die Freundlichkeit einiger Mitarbeiter, erwähnt haben. Wir bedauern sehr, dass wir Ihren Aufenthalt nicht angenehmer gestalten konnten. Dennoch würden wir uns freuen, wenn Sie uns in Zukunft noch einmal die Möglichkeit geben, Ihnen einen deutlich besseren Eindruck unseres Hauses zu vermitteln. Mit freundlichen Grüßen Mutlu Ünal General Manager Alarcha Resort Hotels
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