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Sabrina (26-30)
SchweizAus der Schweiz
Verreist als Paar • Juni 2017 • 2 Wochen • Strand
Von der Rezeption bis zum Housekeeping - schlecht!
1,0 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut

50% Russen und 50% Türken befanden sich in diesem Hotel. D.h. schwimmende Chicken Nuggets, Rauchen im Pool und ein enorm hoher Lärmpegel sind inbegriffen. Als Europäer ist man in diesem Hotel nicht willkommen. Der Preis ist zwar günstig doch für dieses Geld kann man um einiges bessere Angebote in der Türkei buchen. Das Hotel sieht zwar luxuriös aus aber das ist dann auch schon alles. Bitte nicht buchen!


Zimmer
  • Sehr schlecht
  • In 14 Wochen wurde unser Zimmer 5 mal nicht gereinigt. Wir mussten uns TÄGLICH an die Rezeption wenden, weil das Toilettenpapier niemals aufgefüllt wurde. Die Zimmer wurden eingermassen oke gereinigt, wenn sie dann einmal gereingt wurden.


    Restaurant & Bars
  • Sehr schlecht
  • Jeden Tag das GENAU GLEICHE Essen. Und das hat dann noch nichtmal geschmeckt. Bedient (Getränke) wurde man niemals. Liebes Management, 3-4 Kellner für 2000 Gäste sind halt einfach auch zu wenig!


    Service
  • Sehr schlecht
  • Der Service ist das schlimmste in diesem Hotel. Die Rezeption ist komplett UNFREUNDLICH. Als unsere Zimmerkarte einmal nicht funktionierte, wurde ich mit der Aufforderung "go away" bedient. Bei der Ankunft wurde uns rein gar nichts erklärt, wir mussten uns um alles selber kümmern. Selbst die Chefin der Rezeption ist nicht hilfsbereit und sehr unhöflich. An der Poolbar sind 2 Kellner für das gesamte Hotel zuständig. Lange Wartezeiten und Gedränge ist im All - Inklusive dabei. Wobei diese Kellner meistens sehr bemüht und zuvorkommend sind. Auch da liebes Management, wie wäre es mit mehr Personal?


    Aktivitäten
  • Sehr gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Die Animation war das einzige Highlight in diesem Hotel!!! Sie liefern eine super Arbeit! Danke Özgür, Mario, Gülnaz und co.!!!


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Angemessen
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im Juni 2017
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sabrina
    Alter:26-30
    Bewertungen:23