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Gisela Stehling (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2014 • 2 Wochen • Strand
Niemals 5* Sterne Deluxe
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Schlecht

Auf den ersten Blick wirkt das Hotel luxuriös. Die Zimmer sind groß und geschmackvoll eingerichtet. Jedoch wurden sie nur ungenügend gereinigt, schmutzige Gläser wurden nicht abgeräumt, weder Spiegel noch Waschbecken wurden gereinigt. Betten- und Handtuchwechsel funktionierten. Hotel- und Poolanlage ist sehr schön angelegt. Negativ ist die Organisation des Managements, zu wenig Servicepersonal und die vorwiegend russische Gästestruktur. Das Essen war sehr eintönig, Außergewöhnliches wie das Fischbuffet reichten maximal für die ersten zwanzig Gäste, danach wurde es sofort weggeräumt. Das Servicepersonal konnte den Ansturm der Gäste gar nicht bewältigen, da alle innerhalb von zwei Stunden kommen mussten. Der hoteleigene Strand ist sehr steinig und hat einen gefährlichen Einstieg ins Meer. Strand für die kommende Gästeanzahl zu klein.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher schlecht
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Schlecht

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher schlecht
    • Qualität des Strandes
      Sehr schlecht

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:2 Wochen im September 2014
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gisela Stehling
    Alter:46-50
    Bewertungen:3