Alaiye Resort & Spa

Wir waren das 5.Jahr in diesem Hotel und mussten leider feststellen,dass es in seinem Service sehr nachgelassen hat.Aufgefallen ist es besonders im Restaurantbereich.Wurden in den letzten Jahren die Tische zu besonderen Anlässen noch liebevoll eingedeckt,fehlte dieser Service in diesem Jahr.Auffallend waren auch einige schlecht gelaunte Kellner,und die langen Wartezeiten auf Getränke.Auch die Animation lässt zu wünschen übrig, und die Sauberkeit in den Zimmern war auch nicht optimal.Schade,wir sind gern hierher gekommen,war aber definitiv das letzte Mal.

Auffallend war in diesem Jahr,dass wir beim Abendessen sehr lange auf Getränke warten mussten,und dann in 2 Stunden nur ein Getränk serviert bekamen.Leere Gläser wurden zwar abgeräumt,aber nicht nachgefragt,ob man noch etwas möchte.Negativ aufgefallen sind auch einige Kellner,die ständig mies gelaunt waren und frustriert ihre Arbeit verrichteten.Kannten wir von den Vorjahren nicht.Dieses Jahr entstand der Eindruck einer Massenabfertigung der Urlauber. Keine liebevoll eingedeckten Tische zu besonderen Anlässen oder am letzten Abend,kein Gala-Abend mehr,nichts Persönliches mehr.Schade,wir waren Stammkunden in dem Hotel.Trotzdem ein grosses Dankeschön an Murat G. und Mehmed,man hat gemerkt,dass ihr noch vom alten Stamm seid.Ihr habt euch wie immer grosse Mühe gegeben und dafür ein dickes Dankeschön! An der Bar oben ist der Service nach wie vor sehr gut,schnelle und freundliche Bedienung war garantiert.Danke,Coskun,du warst großartig!

Beliebte Aktivitäten

• Strand

Die Animation war schon besser.Gerade beim Abendprogramm fiel auf,dass die Animation mit eingekauften Gruppen gestaltet wurde.Warum nicht mit den eigenen Animateuren?Die letzten Jahre fand immer abends etwas auf der Poolinsel statt,Tanz,Disco usw.Dieses Mal haben wir es nur zweimal erlebt,dass irgendetwas auf der Insel veranstaltet wurde.