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Alfred (51-55)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juli 2015 • 1 Woche • Strand
Gutes Hotel aber 5 Sterne,ganz bestimmt nicht!!!
3,3 / 6

Allgemein

Die Hotelanlage ist groß und weitläufig,am Anfang recht verwirrend,man findet sich mit der Zeit aber ganz gut zurecht.Die gesamte Anlage wird ständig gereinigt, auch die Außenanlagen. Man sprach immer von kostenlosem WLAN,aber Informationen zu diesem Thema gab es kaum,für uns eher eine Erholung,sieben Tage als Grossstätter ohne Handy.


Zimmer
  • Eher gut
  • Das von uns angemietete Zimmer war groß,hell,sehr geräumig,genug Schränke,Ablagen.Die Fernseher eher aus dem vorigen Jahrhundert,dem Badezimmer sah man sein Alter arg an.Die Betten waren ok,schlafen kein Problem,aber für einen 5Sternetempel war der gesamte Eindruck doch eher mau,hätte mir mehr vorgestellt,die Befüllung der Minibar eher dürftig.Die Klimaanlagen von Mitsubishi haben auch schon bessere Tage gesehen.Der Balkon war groß,genug Platz für 4 Personen und mehr,einzig am Geländer sollte man keine Sachen aufhängen,Rostflecken an allen Kleidungsstücken!


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Jetzt einige Kritik zum Essen!Zum Frühstück immer das gleiche,lieblos komische einheimische Wurstsorten,Käsesorten so drapiert,man bekam das Gefühl,entweder du isst das Zeug oder nicht.BeimAbendessen das gleiche,wenig Abwechslung,am Grill gelangweiltes Personal,dem bei Temperaturen um 33 Grad auch schon mal Schweißtropfen aufs Grillgut liefen,widerlich!Mittagessen bei den Temperaturen fiel bei uns eh spärlich aus den bei knapp 40 Grad muß Essen nicht sein,Eiskrem für Kinder waren im allinklusive nicht dabei(wunderlich?)


    Service
  • Eher gut
  • Das Personal war mir öfter zu reserviert,nicht motiviert genug und etwas gleichgültig,wenn man aber Probleme hatte wurde einem sehr schnell geholfen.Die Zimmer wurden immer gut gereinigt


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Die Lage geht in Ordnung,Straßenlärm war nicht zu hören,die tägliche Moscheebeschallung empfandet man eher als orientalisch normal.Der Weg zum Strand unter bewachsenen Arkaden ist nicht zu weit,am Strand waren immer ausreichend Schirme und Liegen frei,Liegen und Schirme schon etwas älter aber nicht defekt oder verschmutzt.


    Aktivitäten
  • Schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Animation für Wasserratten geht wohl in Ordnung,Unterschied sich aber in den 7Tagen nicht,Musikbeschallung am Pool grauenhaft,unpopuläre Musik,meist viel zu laut,arrogante Poolanimateure taten ihr übriges dazu.In diesem Hotel waren am Pool Schilder aufgestellt,die die Gäste darauf hinwiesen kein Liegen frühzeitig zu belegen,in Wahrheit lagen die ersten Deppen um 6:00 Uhr mit ner Masse Handtücher am Pool,sodass man mit Familie ab 8:00 Uhr keine Chance mehr hatte,vorherabgelegte Handtücher wurden nur sehr selten vom Poolpersonal entfernt.


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juli 2015
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Alfred
    Alter:51-55
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Herr Alfred, vielen Dank, dass Sie sich für Ihre Urlaub unser Hotel gewählt und die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Unser Gäste sind die besten Hoteltester, alle Anregungen und Verbesserungsvorschlägen werden ernst genommen und ist wertvoll. Wir bedauern dass wir leider Ihre Erwartungen nicht ganz erfüllen konnten aber es wird daran gearbeitet. Denn es ist stets unser Ziel unseren Gäste eine perfekte Dienstleistung zu bieten. Wir würden uns sehr freuen, wenn wir Sie einmal wieder in unserem Haus begrüßen dürften und wünschen Ihnen Alles Gute. Ihr Alaiye Resort & Spa Hotel Team