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Kathrin (31-35)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Juni 2005 • 1 Woche • Strand
Für Familien nicht zu empfehlen; Gastronomie sehr schlecht!
4,1 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Für Familien mit kleinen Kindern ist dieses Hotel keinesfalls zu empfehlen, da reichlich Quellen für Verletzungen vorhanden sind: die Fliesen rund um den Nichtschwimmerpool (allerdings auch noch 1,35 m tief ... ) sind so glatt, dass sich 14 Tage vor unserer Anreise ein Mädchen das Becken gebrochen hat, weil es ausgerutscht ist. Nun waren Schilder aufgestellt "Vorsicht Rutschgefahr", was ja auch nichts nützt - wie soll man denn kleine Kinder vom Rennen und Laufen abhalten??? Weiterhin sind die Poolfliesen im Pool so scharfkantig zugeschnitten, dass sich unsere große Tochter (5) den Fuß und die Hand aufgeschnitten hat. Der am Pool befindliche Tisch mit den Getränkeautomaten, stand mehrmals unter Strom, so dass die Kinder einen elektrischen Schlag beim Getränkeholen bekamen. Mehrfache Beschwerden in dieser Hinsicht brachten keinen Erfolg, nur ein müdes Lächeln hinsichtlich der Belegschaft. Abhilfe wurde erst geschaffen, nachdem wir uns bei L'TUR beschwert hatten. Die Freundlichkeit des Hotelpersonals lies in jeglicher Hinsicht zu wünschen übrig, Lustlosigkeit und Genervtheit gegenüber der Kundschaft waren die Regel, es gab leider nur wenige Ausnahmen. Die Kinderanimation war auch mehr als mangelhaft, beispielsweise fiel niemanden auf, wenn ein Kind die Spielrunde verließ, um mal schnell seine Eltern in der Anlage zu suchen. Keinesfalls konnte man sich darauf verlassen und die Kinder da in der Obhut lassen, man musste immer in direkter Nähe bleiben. Die Animateure trugen T-Shirts auf denen stand: "Ich Chef, Du nix" und nach diesem Motto funktionierte das ganze Hotel! Das sagt glaube ich alles.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Essensauswahl
      Sehr schlecht
    • Geschmack
      Sehr schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Kinderbetreuung oder Spielplatz
      Sehr schlecht
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher schlecht

    Strand
    • Entfernung zum Strand
      Eher gut
    • Qualität des Strandes
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:1 Woche im Juni 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Kathrin
    Alter:31-35
    Bewertungen:1