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Beatrice (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Oktober 2010 • 2 Wochen • Strand
Einiges gut, einiges schlecht
4,0 / 6

Allgemein

Das Hotel ist groß und in den repräsentativen Bereichen ordentlich. Wir hatten ein Familienzimmer, das zu wünschen übrig ließ. Die jugendlichen Kinder mussten, einer auf einem ausziehbaren Sessel, der andere auf einem Zweisitzersofa (nicht ausziehbar) nächtigen. Dadurch war in diesem Wohnraum keinerlei Sitzgelegenheit mehr. Das versprochene Zustellbett kam nie. Auf dem Balkon gab es lediglich 2 Stühle für 4 Personen. Die Sauberkeit des Schlaf- Wohn- und Badezimmers war nicht korrekt, vor allem nicht für ein 5 Sterne Hotel. Die Strand- und Badetücher zerschlissen. An einem Tag hatten wir gar keine Handtücher für unser Zimmer. Nach Nachfrage bekamen wir sehr feuchte. Man muss erwähnen, dass wir nur alle 2 Tage die Handtücher auf den Boden zum Wechseln gelegt haben. Als wir die Koffer auf den Schrank gelegt haben, kam uns eine riesige Staubwolke entgegen. Das Waschbecken wurde kaum gereinigt. Ich habe mir einfach gedacht, nicht hinsehen. Die Minibar wurde nicht aufgefüllt. Selbst nach Nachfragen nicht. Mussten dann jeden Tag runter zur Bar und uns selbst die Getränke holen. Das Essen war echt super. Es gab viele Möglichkeiten Getränke oder Essen zu organiesieren. Der Außenpool wird nicht beheizt, ist saukalt. Der Innenpool war die ersten Tage auch nicht beheizt, später ein bisschen. Das Rezeptionspersonal empfand ich als unfreundlich. Die Barkeeper und die Animateure waren nett und sehr engagiert. Alles in Allem: Das Zimmer absolut nicht in Ordnung, der Rest ist ganz o.k. Preis-Leistungverhältnis stimmt in bestimmten Bereichen nicht.


Zimmer
  • Schlecht
  • Die Familienzimmer sind keinesfalls dafür eingerichtet. Keine Betten für die Kinder. Keine Sitzgelegenheiten durch Umbau der Sitzgelegenheiten. Siehe oben.


    Restaurant & Bars
  • Sehr gut
  • Super lecker und für jeden was dabei.


    Service
  • Eher gut
  • Zimmerservice schlecht, Rezeption mäßig. Alles andere in Ordnung. Vor allem bei dem Rezeptionspersonal sollten bessere Fremdsprachenkenntnisse vorherrschen.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Das Meer war schön warm im Gegensatz zum Pool. Der Strand zu schmal (Liege an Liege) und der Eingang zum Meer sehr steinig. Komischerweise an allen Hotels rechts nebenan war der Zugang zum Meer ohne Steine.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Pool nicht beheizt und eiskalt. Sportprogramm fiel in den ersten Tagen öfters aus, danach regelmäßig. Bei einigen Spielen dürfen Jugendliche nicht mitmachen z.B. Dart. Warum eigentlich?


    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Oktober 2010
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Beatrice
    Alter:41-45
    Bewertungen:4