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Anne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2005 • 2 Wochen • Strand
5-Sterne nur aus der Ferne
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Gut

Massige Architektur, innen viel Holzdekor und Marmor, nur 5 Stockwerke, übersichtliche Anlagengröße (110 Zimmer), zunächst viele deutsche, dann viele russische Gäste aller Altersstufen. Abstriche, weil vieles nur edel wirken soll, es aber nicht ist. Wer nicht allzu verwöhnt ist, ist hier gut aufgehoben (besser als auf der Baustelle Dubai). Aber 5-Sterne-Architektur allein reicht bei der Konkurrenz am Golf auf Dauer nicht.


Zimmer
  • Eher gut
  • Geräumige Suite, lieblos-klassisch eingerichtet. Das zwanzig Jahre ältere Al Bustan Palace in Muscat ist technisch up-to-date, was man von diesem neuen Hotel nicht behaupten kann. Das Zimmer wurde immer während der Frühstückszeit gereinigt. Kein "Turn-down" am Abend oder nochmals Handtuchservice. Das Wasser in der Dusche lief nicht ab, sondern durchs Bad, so dass man morgens durchs Wasser gewatet ist, wenn man abends noch mal geduscht hatte. Unsere Suite war ohne Sinn und Verstand eingerichtet (kein Safe, Kleiderschrank 1 m breit mit 8 Bügeln, Föhn fest montiert an einer Stelle ohne Spiegel, Dusche im Halbdunkel, Minibarkühlschranktüre ging immer auf, Fernseher veraltet, kein DVD/Video/HiFi). Es gab vier deutsche Programme (ARD, ZDF, Vox, RTL). Englische Steckdosen. Klimaanlage individuell regelbar, aber ohne Wärmefunktion. Daher hatten wir bei Rückkehr vom Strand immer 17° im Zimmer, weil der Aufräumservice stoisch die Anlage auf höchste Kühlstufe gestellt hat. Bis zur Nacht waren es dann immerhin nach Ausschalten der Anlage wieder 19° im Zimmer.


    Restaurant & Bars
  • Eher schlecht
  • Die im Prospekt genannten vier Restaurants kann man nur mit Mühe so bezeichnen: 1 Strand-Snackbar mit Salaten, Burgern, Sandwiches (abends immer arabische Kebabs), 1 Lobby-Cafe mit Kuchen und Tee-Sandwiches, 1 Bar mit Fingerfood, 1 Hauptrestaurant mit Buffets und kleiner, nicht wechselnder A-la-Carte-Auswahl. An Meeresfrüchten wird auch beim Buffet nicht gespart, Beilagen und Hauptgerichte sind zwar lecker, variieren von Tag zu Tag nur geringfügig. Die Kinderkarte bietet die üblichen (ungesunden) Sachen. Die angeblichen Themen-Schwerpunkte beim Buffet (u.a. italienisch, arabisch) waren nicht spürbar, lediglich der Meerefrüchteabend war von Langusten und Muscheln geprägt. Völlig unverständlich die Lounge-ähnliche Restauranteinrichtung mit schweren Clubsesseln bzw. viel zu hohen Tischen vor viel zu niedrigen Bänken. Kleine Terrasse mit Meeresblick.


    Service
  • Schlecht
  • Freundliches, aber völlig ahnungsloses Personal, das keinerlei Ausbildung oder Anleitung vom mitteleren Management erhält. Was nützt eine Liste mit 30 Cocktails, wenn die Keeper keine Ahnung haben, wie sie gemixt werden? Was nützt eine Strand-Snackbar, wenn man zwei Stunden auf Spaghetti wartet? Das Hotel war ausgebucht, das Personal (russisch/philippinisch) restlos überfordert. Selbst bei Ankunft wurde uns nur der Schlüssel in die Hand gedrückt, keiner begleitete uns aufs Zimmer.


    Lage & Umgebung
  • Eher gut
  • Direkt am Strand, aber weit ausserhalb von Abu Dhabi, ringsum wird am Strand und auch dahinter gebaut (stört aber nicht weiter). Der Strand ist bei Flut stellenweise handtuchschmal und von großen Muscheln übersät. Brandung gibts nur bei starkem Wind. Am Strand gibts schattenspendende Pilze, Tret- und Paddelboote. Nichts für Strandspaziergänge, da nur ca. 100 m breite Strandfront. Die nebenan gebaute Al Raha Mall ist immer noch nicht eröffnet, weil keine Mieter gefunden werden können, selbst im Hotel sind noch nicht alle Geschäfte besetzt. Vom Hotel gibts mehrmals täglich kostenlos ein Shuttle nach Abu Dhabi. Ausflüge in die Wüste, nach Al Ain, Dubai, zu den Liwa-Oasen bieten Hotel und Reiseveranstalter an. Wer außerhalb des Hotels essen möchte, braucht ein Auto oder Taxi.


    Aktivitäten
  • Eher gut
  • Beliebte Aktivitäten

    • Strand

    Gut ausgestatteter Fitnessraum, Indoor-Pool für Erwachsene mit Sauna und Massagen. Strand eher enttäuschend (klein, große Muscheln, kein Wellengang). Kinderpool mit tollen Wasserspielgeräten. Sonnenschirme, schattenspendende Palmen und bequeme Liegen am Pool, allerdings knapp bemessen in der Zahl. Kein WC im Außenbereich, jedesmal mußte der erhitzte Körper ins klimatisierte Hotel geschleppt werden. Der Kinderclub bestand aus einem Spielzimmer, das auf Anfrage aufgeschlossen wurde. Keine Aufsicht der Kinder, man erwartete, dass die Eltern beim Kind blieben.


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:2 Wochen im Dezember 2005
    Reisegrund:Strand
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Anne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1