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Susanne (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • April 2011 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Spa Bereich top, Service Flop
3,6 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Behindertenfreundlichkeit
    Sehr schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Solange man keine Reklamationen vorbingt, ist es okay. Aber mit Kritik oder Nachfragen kann das Personal schlecht umgehen. Die Sauberkeit des Badezimmers ließ zu wünschen übrig, wurde aber nachgeholt. Keine Nachttischlampen bzw. Steckdosen dafür im zweiten Schlafzimmer. Geringe Kenntnisse des Personals über Öffnungszeiten der Einkaufsläden, Abfahrszeiten Bahn oder empfehlenswerte Restaurants. Der Spa-/Sauna-/Schwimmbereich und der Erwachsenenspielplatz mit Schaukelstühlen und Strandkörben ist sehr, sehr toll. Endlos schöne Wandertouren am Strand oder per Fahrrad möglich. Also, Hotel mit kleinen Abstrichen, man muss sich selbst helfen können, aber Umgebung und was man daraus machen kann - einfach Topp!


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Service
  • Schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Eher schlecht

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im April 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Susanne
    Alter:36-40
    Bewertungen:1