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Aus Deutschland
Sabine (51-55)
Verreist als Freunde • November 2013 • 3-5 Tage • Wandern und Wellness
Novemberblues4,0 / 6
Allgemein
- Preis-Leistungs-VerhältnisSchlecht
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitEher gut
Ausserhalb der Saison reduziertes Personal, Sauberkeit im Sauna- und Wellnessbereich unzureichend, 3 Tage lang benutzte Becher im Ruhebereich, Fußboden und Toiletten nicht gereinigt, Pool nicht ausgesaugt, starke Geruchsbelästigung durch versiffte Abflüsse im Saunabereich, trotz täglichen Hinweisen auf diese Mängel keine Abhilfe. Essen für Halbpensions- und Akongäste beschränkte Auswahl, kleinere, lieblos angerichtete Portionen, Essen ziemlich geschmacklos. Personal im Restaurant unfreundlich und leidenschaftslos, beim Frühstück mangelnder Service, Tische wurden nicht abgeräumt. Frühstücksangebot reichlich, frisches Rühreei, gute Säfte, wird immer aufgefüllt.
Zimmer
Sehr gut
- ZimmergrößeSehr gut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersSehr gut
Restaurant & Bars
Eher gut
- Atmosphäre & EinrichtungEher gut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischEher gut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackEher schlecht
Service
Eher gut
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Eher schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftGut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher schlecht
Lage & Umgebung
Eher schlecht
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungEher schlecht
Aktivitäten
Eher gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsEher schlecht
Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
Infos zur Reise | |
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Verreist als: | Freunde |
Dauer: | 3-5 Tage im November 2013 |
Reisegrund: | Wandern und Wellness |
Infos zum Bewerter | |
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Vorname: | Sabine |
Alter: | 51-55 |
Bewertungen: | 3 |