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Jasmin (26-30)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Februar 2018 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Haben mehr erwartet
4,0 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Hatten für das Geld mehr erwartet.. der Aufbau des Hotels ist echt merkwürdig, komische Einrichtung und nicht wirklich schön.. das Personal im Restaurant war sehr zuvorkommend und das Abendessen auch super. Das Frühstück allerdings enttäuschte wieder mit vertrocknetem Lachs und einem Korb mit Butter, in dem JEDES Päckchen Butter etwa 3-4 Wochen abgelaufen war.. geht meiner Meinung nach nicht.. in einem 0-8-15 Hotel nicht und schon gar nicht in einem mit 4 Sternen.. das Personal der Wellnessoase war wieder sehr nett, aber auch hier hatten wir mehr Fläche und Angebot erwartet, es gibt nur eine Sauna, bei der es ab 5 Personen schon echt kuschelig wird, und leider auch keinen Abkühlungspool sondern nur das Schwimmbecken, wofür man wieder rein muss... Es war in Ordnung aber für das Geld hatten wir mehr erwartet.


Zimmer
  • Zimmergröße
    Eher gut
  • Sauberkeit
    Gut
  • Ausstattung des Zimmers
    Gut

Restaurant & Bars
  • Atmosphäre & Einrichtung
    Eher gut
  • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
    Eher gut
  • Essensauswahl
    Eher gut
  • Geschmack
    Eher gut

Service
  • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
    Eher gut
  • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
    Eher gut
  • Rezeption, Check-in & Check-out
    Eher gut

Familien
  • Familienfreundlichkeit
    Eher gut

Lage & Umgebung
  • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
    Schlecht
  • Restaurants & Bars in der Nähe
    Schlecht

Aktivitäten
  • Freizeitangebot
    Eher gut

Beliebte Aktivitäten

  • Wellness
  • Sport

Verkehrsanbindung
  • Lage für Sehenswürdigkeiten
    Schlecht

Infos zur Reise
Verreist als:Paar
Dauer:1-3 Tage im Februar 2018
Reisegrund:Wandern und Wellness
Infos zum Bewerter
Vorname:Jasmin
Alter:26-30
Bewertungen:1
Kommentar des Hoteliers

Lieber Gast, danke für Ihre ausführliche Bewertung. Für die beschriebenen Mängel beim Frühstück möchten wir uns als erstes entschuldigen. Wir bedauern, dass Sie sich nicht komplett wohlgefühlt haben. Es verwundert uns allerdings, dass Sie nur von 1 Sauna berichten, anscheindend haben Sie nicht unseren kompletten Wellnessbereich entdeckt. Unsere Saunalandschaft besteht aus insgesamt 4 Saunen mit unterschiedlichen Themperaturen, Ausstattungen und Größen sowie ein Abkühlbereich mit Regen- und Schwallduschen. Lieber Gast mein Team und ich verstehen uns als herzliche und professionelle Gastgeber. Es wäre uns ein besonderes Vergnügen, wenn Sie uns noch einmal die Chance geben würden, Sie als engagierte Gastgeber bei uns willkommen zu heißen. Gerne zeigen wir Ihnen bei einer kleinen Hausführung all unsere Möglichkeiten auf.