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Manfred (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Januar 2012 • 1-3 Tage • Sonstige
Hotel Strandresidenz Villa Verdi
3,8 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Eher gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Preisnepp! Parkplatz muß bezahlt werden, auch wenn er nicht benutzt wird! Trotz Nebensaison und später Anreise war anscheinend keine Zeit, das Bad von den Haaren des vorhergehenden Gastes zu befreien!


Zimmer
  • Eher schlecht
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Sehr schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut

    Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistungs-Verhältnis: AngemessenHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Januar 2012
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Manfred
    Alter:41-45
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Guten Morgen Manfred, wir bedanken uns für Ihre Bewertung und Ihre kritischen Worte. Bezüglich Ihres Parkplatzes liegt leider ein Missverständniss vor! Da Sie ohne Auto angereist sind, müssen Sie selbstverständlich keine Parkplatzgebühren bezahlen. Wir haben Ihnen die zu viel gezahlte Gebühr bereits überwiesen! Von Preisnepp kann trotzdem keine Rede sein, da Sie mit 69,50 € pro Nacht inklusive Frühstück für 2 Personen einen bereits sehr günstigen Übernachtungspreis bekommen haben. Für die Haare im Bad möchten wir uns in aller Form entschuldigen. Der zuständige Mitarbeiter wurde entsprechend informiert. Lieber Manfred, wir würden uns freuen, wenn wir den Ihnen enstandenen Schaden wieder gut machen könnten und möchten Sie herzlich auf ein Wochenende in die Villa Verdi einladen. Herzliche Grüße aus dem sonnigen Seebad Kühlungsborn, Ihr Team der Strandresidenz Villa Verdi