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Monika (56-60)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2014 • 3-5 Tage • Sonstige
Hunde erwünscht - Raucher unerwünscht
3,8 / 6

Allgemein
  • Behindertenfreundlichkeit
    Eher schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Das Hotel wäre an sich sehr toll, wenn es hier nicht die Zwei-Klassen-Schicht geben würde: Hunde sind im Zimmer erlaubt, aber als Raucher ist man komplett verbannt. Ein Rauchverbot auf dem BALKON !!! ist das lächerlichste, das es gibt. Mir ekelt mehr vor einem Zimmer, in welchem Hunde waren als vor einem Zimmer, in welchen Raucher auf dem Balkon !!! geraucht haben! FAZIT: Leider wird mich dieses Hotel als Gast nicht mehr sehen.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Eher schlecht
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Schlecht

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Eher gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Eher schlecht

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:3-5 Tage im Juli 2014
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Monika
    Alter:56-60
    Bewertungen:2
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrte Monika, vielen Dank für Ihre Bewertung. Gerne möchten wir auf Ihre Kritikpunkte Stellung nehmen. Bei uns sind sowohl Hunde als auch Raucher erwünscht. Für Gäste, die mit Hund anreisen, haben wir spezielle Hundezimmer, die auch nur an Hundehalter vermietet werden. Andere Gäste bekommen von uns bewusst keines solcher Hundezimmer zugeteilt. Natürlich sind bei uns auch Raucher erwünscht und gerne gesehen. Jedoch weisen wir auf unserer Internetseite sowie bei Reservierungsbestätigungen und den Willkommensschreiben darauf hin, dass wir ein Nichtraucherhotel sind. Das Rauchen auf den Balkonen ist deswegen unerwünscht, da wir unsere Nichtraucher-Gäste, die vielleicht ein Zimmer über oder neben Ihnen wohnen, damit nicht stören. Am Haupteingang bzw. im Biergarten und vor dem Restaurant haben Raucher die Möglichkeit, genussvoll ihre Zigarette zu genießen. Gerne hätten wir Ihnen dies auch vor Ort erklärt, wenn Sie uns danach gefragt hätten. Mit freundlichen Grüßen aus Bad Griesbach Ihr Team des Aktiv & Vital Hotel Residenz