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Waltraud (46-50)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Familie • Dezember 2011 • 3-5 Tage • Sonstige
Ein in die Jahre gekommenes Hotel
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Eher schlecht
  • Allgemeine Sauberkeit
    Eher gut

Ein verlängertes Wochenende das wir uns zu Weihnachten geschenkt hatten. Wir hatten uns sehr darauf gefreut aus dem Alltagsstress raus zu kommen und einfach mal in einem schönen ***Wellnesshotel die Seele baumeln lassen - das war in diesem Hotel einfach nur Wunschdenken. Wir fanden ein sehr in die Jahre gekommenes Hotel vor in dem das Durchschnittsalter der Gäste + 60 war. Das Zimmer war angenehm groß, aber lieblos in braun eingerichtet, eben 70-ziger Jahre Stil. Leider war auch die Menüauswahl sehr enttäuschend, es kann nicht erwartet werden, dass jeder Fleisch oder Fisch isst. Wir hatten das Servicepersonal darauf hingewiesen, aber als sehr patzige Antwort erhalten, dass keine Änderungen möglich sind da schon alles vorbereitet sei. Es gab einige nette Mitarbeiter, aber der Großteil geht wohl zum Lachen in den Keller. Das einzig positive war das Frühstücksbüffet und eine wunderbare Massage...und für dieses Erlebnis sind wir dann insgesamt 900 km gefahren.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Eher gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Eher schlecht
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher schlecht

    Lage & Umgebung
  • Eher gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

    Preis-Leistung
  • Schlecht

  • Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Sonstige
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Waltraud
    Alter:46-50
    Bewertungen:4