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Markus (41-45)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Familie • Januar 2013 • 3-5 Tage • Winter
Tradition im neuen Gewand mit viel Engagement
5,4 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Sehr gut
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

Das Hotel ist in bester Lage im Wallfahrtsort Mariazell in unmittelabrer Nähe zur Basilika und den Geschäften und weiteren Hotels/Restaurant. Die Seilbahn zur Bürgeralpa ist nur zwei Gehminuten vom Hotel entfernt. Zimmer sind komfortabel, gut ausgfestattet und modern. Der Wellnessbereich ist schon einige Jahre alt, aber Pool und Sauna sind gut in Schuss. Die Verpflegung im Restaurant und das Ambiente in Restaurant Und Bar sind sehr gut. Die Mitarbeiter in Rezeption und im Service sind sehr nett und freundlich - leider wird das Gesamtbild durch den Restaurantleiter gestört, der sehr überheblich gegenüber den Gästen auftritt und die sehr bemühten Servicemitarbeiter vor Gästen immer wieder "anpfeifft" - in Summe hatten wir einen schönen Aufenthalt in sehr angenehmer Atmosphäre, wir waren sehr zufrieden.


Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Sehr gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr gut
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Sehr gut

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Sehr gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Sehr gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr gut

    Aktivitäten
  • Gut
    • Freizeitangebot
      Gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Sport

    Pool
    • Zustand & Qualität des Pools
      Gut

    Sport
    • Entfernung zum Skilift
      Gut

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Sehr gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Sehr gutHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotelsterne sind berechtigt
    Infos zur Reise
    Verreist als:Familie
    Dauer:3-5 Tage im Januar 2013
    Reisegrund:Winter
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Markus
    Alter:41-45
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Markus, vielen Dank für Ihre Bewertung! Ich habe mit dem Restaurantleiter schon gesprochen, und ich bin mir sicher, dass nun nichts mehr das Gesamtbild stört. Mit herzlichen Grüßen aus Mariazell Lieselotte Sailer & Team des Aktivhotels Weißer Hirsch Peregrinari – Mariazeller Klostermarkt vom 28.06.2013 bis 30.06.2013 Package unter: http://www.weisser-hirsch.at/Packages.108.0.html Mariazeller Bergwelle 2013 vom 05.07.2013 bis 07.09.2013 Package unter: http://www.weisser-hirsch.at/Bergwelle-2013.110.0.html