AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

Das Hotel Weißer Hirsch (former Feichtegger) verfügt über 55 Zimmer, sowie Bar/Restaurant und Wirtshaus. Nachdem das Hotel vor ca. 2 Jahren in die Insolvenz rutschte, wurde es 2011 neu übernommen und renoviert. Vor unserer Buchung habe ich mich auf diversen Bewertungsportalen über das Hotel informiert, und bin des öfteren auf die Aussage gestoßen es sei "total verwinkelt/verbaut", darunter konnte ich mir nicht wirklich etwas vorstellen! Aber nun, da wir das ganze live erlebt haben, muss ich sagen, ein so schlecht geplantes Konzept habe ich noch nie erlebt! Überall gibt es Abzweigungen, lange verwinkelte Gänge, Stufen, Verbindungsübergänge, Anbauten, etc. - man kommt sich anfangs vor wie in einem Irrgarten! Mir ist schon klar, dass dies nicht auf das Konto jener Betreiber geht, die das Hotel neu übernommen haben, aber es ist in meinen Augen einfach ein Fehlkonzept! Man versucht aber mit ausreichender Beschilderung nachzuhelfen! Wie gesagt, das Hotel wurde aufwändig saniert, wirkt von Außenhin recht ansprechend und die Sauberkeit im Hotel selbst war in Ordnung. Wir hatten Übernachtung/Frühstück gebucht, es wird aber auch Halbpension angeboten. WLAN ist laut Hotelhomepage auf den Zimmern vorhanden, hat aber bei uns während unseres gesamten Aufenthaltes nicht funktioniert. Hinter dem Hotel befindet sich ein Parkplatz, der aber für die Anzahl von Hotelgästen viel zu klein ist, das ganze läuft nach dem Prinzip "Wer zuerst kommt ..." - also kann es auch passieren dass man (besonders am Wochenende) keinen Parkplatz bekommt. Wir waren über das 3. Adventwochenende in Mariazell, es befanden sich vorwiegend Österreicher/Deutsche im Hotel, aber auch einige Tschechen, Slowaken und Ungarn. Es handelte sich dabei großteils um Paare, ältere Menschen, und Familien. Ich war sehr stark am schwanken ob ich das Hotel weiterempfehlen soll oder nicht, habe mich schlussendlich aber dafür entschieden aber unter sehr starken Einschränkungen! Und zwar für Leute die keine Rückenprobleme haben, kein großes Wellnessangebot erwarten, die ein sehr später Check-In (ab 15 Uhr) nicht stört. sowie z.b beim Frühstück keine hohen Erwartungen haben, sondern nur über das Wochenende zum spazieren gehen/Adventmarkt anschauen kommen, lässt sich dieses Hotel empfehlen. Tipp: Mariazell lebt vom Tourismus, an jeder Ecke befinden sich Hotels bzw. Gasthäuser/Privathäuser die Zimmer vermieten, man sollte sich die Alternativen genau ansehen! Für Skifahrer: Wie oben erwähnt, die Talstation Bürgeralpe kann man zu Fuß vom Hotel in 2 Minuten erreichen (Skikeller im Hotel vorhanden). Das Skigebiet selbst ist für Kinder, bzw. 1-2 Skitage in Ordnung (es gibt ca. 4 Lifte) okay, für eine Woche nicht zu empfehlen.

Laut Hotelhomepage wurden alle Zimmer renoviert, was sich auch Oberflächlich bestätigt (Glastüre im Bad, neue Armaturen etc.) Das war es auch schon wieder mit dem positiven. Unser Doppelbett war einfach furchtbar, ich habe noch niemals in einem Hotel auf einer solch schlechten, weichen Matratze geschlafen! Wir hatten beide Rückenschmerzen davon! Zweitens sollte man dringend ordentliche Kopfpolster anschaffen, die jetzigen sind so weich und flach, dass es schrecklich ist! Der Ausblick aus unserem Zimmer war gigantisch - genau auf die Gegenüberliegende Hausmauer, so dass wir die gesamte Zeit während wir auf unserem Zimmer waren, die Vorhänge zumachen mussten, damit uns von gegenüber niemand hineinsieht. Zusätzlich gab es noch eine Couch und kleines Tischchen, einen alten kleinen Röhrenfernseher, und einen Kasten. Hinzu kam der komische Geruch nach Desinfektionsmittel.

Wir haben nur Frühstück im Hotel eingenommen, es gibt einen extra Raum für das Frühstück/Abendessen. Grundsätzlich fanden wir das Frühstück für ein 4* Hotel okay, nicht besonders gut - eher durchschnittlich. Das Angebot umfasste die typischen Dinge wie: Semmeln/Brot, Wurst/Käse, Marmelade, Pago-Fruchtsäfte, Joghurt, Kuchen, und Müsli. Es gab auch eine kleine "Obstplatte" auf der z.b die Weintrauben schon total eingetrocknet waren - kein schöner Anblick. Der Grund warum ich hier nur 3 Sonnen vergebe ist, dass es an ganz elementaren Sachen mangelte, mal ging der Speck zum Rührei aus, dann gab es keine Teller oder Besteck und man musste zur Rezeption laufen um dies zu melden - da im Frühstücksraum selbst kein Personal anwesend war, dann fehlten Tassen bei der Kaffeemaschine usw. In einem 4*Hotel erwartet man einfach dass diese Dinge funktionieren, da man auch einen entsprechende Preis bezahlt!

Die Dame an der Rezeption war durchwegs freundlich, informierte uns bei der Ankunft über das Hotel, und beantwortete unsere Fragen die während unseres Aufenthaltes auftauchten. Auch die Dame die Morgens den Bar/Gangbereich im Erdgeschoss aufwischte hatte stets ein Lächeln im Gesicht und grüßte freundlich. Die Zimmerreinigung war o.k, die Betten wurden gemacht, Bad gewischt, doch roch es danach in unserem Zimmer immer stark nach Desinfektionsmittel. Heftiger Kritikpunkt: In einem Wellness & Aktivhotel werden 9€ pro Person für einen Bademantel verrechnet, das kann doch echt nicht möglich sind? Nachdem wir am ersten Tag unseres Aufenthaltes Leute mit Bademantel im Poolbereich sichteten (und wir selbst keine am Zimmer hatten) fragten wir bei der Rezeption nach. Die Dame erklärte uns nur, dass wir die Bademäntel bei der Rezeption bestellen müssten, und sie würde uns welche auf das Zimmer schicken. Die Dame verlor kein Wort darüber dass dieser Service kostenpflichtig sei! Am Tag der Abreise staunten wir nicht schlecht, als wir 18€ für zwei Bademäntel bezahlen mussten! Im Wellnesshotel für Bademäntel bezahlen - das passt in unseren Augen nicht wirklich zusammen, und ist uns auch nirgends sonst je untergekommen!

Das Hotel liegt ausgesprochen günstig, in einer Seitengasse, nur ca. 2 Minuten zu Fuß sind es bis zum Hauptplatz/Ortskern von Mariazell. Sowie 2 Gehminuten von der Talstation der Gondelbahn "Bürgeralpe" entfernt. Mariazell selbst ist sehr überschaubar, rund um die Kirche gibt es einige Läden die Souvenirs/Gewand und allen Möglichen Kleinkram verkaufen, weiters eine Vielzahl von Restaurants/Wirtshäusern. Das Restaurant im weißen Hirsch selbst, bietet gehobene Küche und ist hat dementsprechende Preise, wir haben Abends deswegen auswärts gegessen! Viele Restaurants bieten preiswerte und schmackhafte Menüs ab 10€ an (Suppe, Hauptspeise, Nachspeise) und sind damit eine Alternative zum Hotelrestaurant. Mariazell selbst ist eben ein kleiner Wallfahrtsort, selbst Samstagabends als wir nach dem Abendessen am Christkindlmarkt noch einen Punsch trinken wollten, hatte um 20:30 nur mehr eine Punschhütte offen. Für Personen die Abendunterhaltung suchen, gibt es nicht viel (abgesehen von der Hotelbar) - aber ich denke, diese Leute verirren sich sowieso nicht nach Mariazell ;) Fahrzeit von Wien mit dem Auto ca. 2h 15 Minuten.

Beliebte Aktivitäten

• Kultur & Erlebnis
• Ausgehen & Nightlife

Der Wellnessbereich umfasst Pool, Sauna, Dampfbad und einen kleinen Ruheraum mit einigen Liegen. Der Pool selbst ist klein aber von der Größe her (wenn ihn nicht gerade viele Leute nützen) ausreichend. Aber viel zu kalt zum gemütlichen schwimmen, nie und nimmer hatte er die auf der Hotelinformation aufgeführte Temperatur von 24 Grad - wohl eher zwischen 20 und 21 Grad. Dies war wohl auch der Grund warum wir während unseres gesamten Aufenthaltes niemanden im Pool schwimmen sahen! Außerdem gibt es im gesamten Ruhebereich nur 8 Liegen, viel zu wenig für ein Hotel mit 55 Zimmern! Man sollte sich bei der Ankunft über Sauna/Dampfbadzeiten genau informieren, diese sind sehr eingeschränkt. (von 15 bis 18 Uhr)