AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

Sehr geehrte Frau Brigitte, Wenn ich mich richtig erinnere, sind sie kurzfristig in eine bestehende Reservierung von Freunden von Ihnen eingestiegen, da diese verhindert waren. Ihre Freunde haben bei uns die günstigste Variante, nämlich das sogenannte „Pilgerzimmer“ ohne Gitterbett etc. reserviert und gebucht. Da zu diesem Zeitpunkt ein hoher Bedarf an Gitterbetten im Hotel gegeben war, haben wir nach unseren Möglichkeiten versucht Ihnen eine kurzfristige Notlösung anzubieten. Hätten sie uns vor Ihrer Ankunft davon in Kenntnis gesetzt – so wie das eigentlich üblich ist – hätten wir gerne die entsprechenden Vorbereitungen getroffen, und eine „Notlösung wäre nicht notwendig gewesen. Zum Zimmer selbst wäre es naheliegend gewesen, dass sie sich bei Ihren Freunden vorab über die gebuchte Unterbringungskategorie informieren, da diese Informationsasymmetrie sicher nicht uns anzulasten ist. Mit der Kategorie der Pilgerzimmer sind wir dem zahlreichen Wunsch vieler Gläubiger (Pilger) nachgekommen eine sehr günstige Unterbringung ohne jeglichen Luxus etc. anbieten zu können. Betreffend dem „Standard“ im Aktivhotel Weißer Hirsch, darf ich auf die zahlreichen positiven Bewertungen verweisen. Gerne werden wir natürlich das Malheur der fehlenden Suppe zu einem Bonheur versuchen zu verwandeln, zum Beispiel bei Ihrem nächsten Aufenthalt. :-) Mit fröhlichen Grüßen aus Mariazell Lieselotte Sailer & Team des Aktivhotels Weißer Hirsch Peregrinari – Mariazeller Klostermarkt vom 28.06.2013 bis 30.06.2013 Package unter: http://www.weisser-hirsch.at/Packages.108.0.html Mariazeller Bergwelle 2013 vom 05.07.2013 bis 07.09.2013 Package unter: http://www.weisser-hirsch.at/Bergwelle-2013.110.0.html 