AKTIVHOTEL Weisser Hirsch

Sehr geehrter Herr Johannes, wir haben Ihre Bewertung mit Bedauern zur Kenntnis genommen und möchten dazu wie folgt Stellung nehmen: unser Haus verfügt über verschiedene Zimmerkategorien, die auf unserer Website auch detailreich beschrieben sind. Darunter auch Zimmer die erst teilweise renoviert wurden. Für Gäste die mehr Komfort wünschen, stehen z.B. die Kategorie "Komfort" und "Superior" zur Verfügung. Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrem Zimmer nicht einverstanden waren. An einem Tag Ihres Aufenthalts hatten wir für ca. 1 1/2 Stunden den Cocktail einer Weihnachtsfeier im Barbereich (geschlossene Gesellschaft) ... um unseren Hausgästen für diese kurze Zeit trotzdem die Möglichkeit eines gemütlichen Tagesausklanges zu geben, haben wir extra unsere heimeligen Stüberl dafür reserviert. Wir haben also unsere Gäste keineswegs "verbannt" - das würden wir nie tun - sondern eine Alternative zur Verfügung gestellt. Wir bedauern, dass Sie mit unseren Leistungen nicht zufrieden waren und wir Sie nicht für uns gewinnen konnten. Ihr Team Qualität des AKTIVHOTEL Weisser Hirsch