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Sascha (36-40)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • September 2010 • 1 Woche • Wandern und Wellness
Vor Renovierung oder Betreiberwechsel
Das Sport- & Beautyhotel Schweizerhof Kitzbühel wurde 2016 umfassend renoviert (Quelle: Hotelmanagement, Stand: September 2018)
Kein 4 Sterne-Standard
3,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht

Allgemein sauber. Sehr warm in der Bar und dem Restaurant.


Zimmer
  • Eher gut
  • Zimmer sind sauber aund zweckmäßig eingerichtet. Das Bad wirkt nüchtern und ungemütlich und hat Modergeruch.


    Restaurant & Bars
  • Schlecht
  • Sehr spärliches Frühstücksbuffet. Abends 4-Gänge Menü mit sehr kleiner Hauptspeise. Menü ist geschmacklich eher dürftig und das Fleisch meistens zäh.


    Service
  • Eher schlecht
  • Rezeption geht auf die Mängel und Beschwerden kaum ein. Die Bademäntel kosten eine Gebühr von 8 EUR!!! In der Hotelzeitung gibt es für Sonntags einen Ausflugstip nach Salzburg zum shoppen! Der Almabtrieb im Ort wurde leider nicht angekündigt.


    Lage & Umgebung
  • Gut
  • Sehr gute Lage neben Hahnenkammbahn. Aber man wird die ganze Nacht durch Straßenverkehr oder den Zug gestört. Spätesten wenn die LKWs zwischen 6 und 7 Uhr morgens Waren an der gegenüber liegenden Hahnenkammbahn anliefern ist man hell wach.


    Aktivitäten
  • Eher schlecht
  • Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Kleiner Wellnessbereich. Im Ruheraum fühlt man sich wie im Gefängnis überhaupt keine wohlfühl Atmosphäre


    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel ist schlechter als in der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1 Woche im September 2010
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sascha
    Alter:36-40
    Bewertungen:4
    Kommentar des Hoteliers

    Sehr geehrter Herr Sascha, Vielen Dank für Ihre kritische Bewertung. Wir nehmen diese ernst. Es tut uns sehr leid, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns nicht gefallen hat. Gerne nehmen wir zu einigen Punkten Stellung. Selbstverständlich haben wir uns um den Geruch aus dem Abfluss gekümmert. Es war sogar ein Installateur im Haus deswegen. Da Sie uns nach unserer Nachfrage am nächsten Tag bestätigten, dass der Geruch nicht mehr aufgetreten ist, dachten wir das Problem sei erledigt. Wir berechnen für Bademäntel lediglich eine Leihgebühr von 4,- Euro pro Bademantel für DEN GESAMTEN Aufenthalt. Bei Gästen, die ein Wellnesspackage gebucht haben wird dieser natürlich nicht berechnet. Sollte ein Gast mit dem 4-Gang-Menu wirklich nicht nicht genug haben, erhält dieser natürlich immer einen kostenlosen Nachschlag. Derzeit verfügen wir über gar keinen separaten Ruheraum. Allerdings erweitern wir im Nov. 2010 den Spabereich mit einem abgetrennten Relaxbereich auf über 500m². Wir bedanken uns nochmals für die Anregungen und verbleiben mit freundlichen Grüssen, Das gesamte Team vom Hotel Schweizerhof