Aktiv- & Wellnesshotel Zentral

Schön, dass Sie sich die Mühe machen, uns auf mehreren Portalen zu bewerten. Es tut mir leid, dass Sie anscheinend mit Ihrem Aufenthalt nicht so ganz zufrieden waren und schade vor allem, dass Sie uns nicht während der Woche darauf angesprochen haben. Das Frühstücksbüffet abwechslungsreicher zu gestalten wäre eine gute Idee, würde aber von den meisten unserer Gäste nicht gebilligt, da wir dann nicht täglich das ganze Sortiment von süß bis deftig auftischen könnten. Unsere vielen Stammgäste loben eben gerade die große Auswahl. Täglich alles zu probieren ist gar nicht möglich und so kann sich täglich jeden je nach Lust bedienen. Erst aus Ihrem Fragebogen haben wir erfahren, dass Sie gerne Getränke inklusive gehabt hätten. Da wir für unseren Preis sehr viel Leistung bieten, können wir leider keine Getränke inkludieren. Dass das 7-Gänge-Sylvestermenü bis 22.30 gedauert hat, war für Ihre Kinder wohl etwas zu lange. Die Kinder mussten jedoch nicht warten, da das Kinderbüffet von Anfang an bereitstand und alle Kinder selbst entscheiden konnten, wie schnell sie essen und wie oft sie sich am Büffet bedienen. Viele Gäste fanden den Ablauf sehr gut, auch weil die Kinder in den Spielzimmern gut aufgehoben waren und die Erwachsenen so das Menü in vollen Zügen genießen konnten. Schön, dass Sie im Fragebogen auch erwähnt haben, dass Ihnen Spielzimmer und Kinderschwimmbad so gut gefallen haben. Mit freundlichen Grüßen aus dem Zentral