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Sandra (26-30)
ÖsterreichAus Österreich
Verreist als Paar • Dezember 2011 • 1-3 Tage • Wandern und Wellness
Wellness mit vielen Extrakosten
3,6 / 6

Allgemein
  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Das Hotel wäre wirklich eine Perle Tirols wenn nicht für alles extra bezahlt werden müsste. Ein Bademantel kostet 5 Euro, Badepantoffeln kosten 2 Euro, will man vor 15 Uhr in die Sauna kostet dies 40 Euro extra. Für ein 4 1/2 Sterne "Wellnesshotel" finden wir diese Aufpreise nicht angemessen. Ein Bademantel sind doch wohl in dieser Liga Standard! Die Haupt- und Nachspeisen beim Abendessen waren sehr gut. Die Suppen waren ungenießbar.


Zimmer
  • Gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut

    Restaurant & Bars
  • Eher gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher schlecht

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher schlecht
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Sehr schlecht

    Aktivitäten
  • Schlecht
    • Freizeitangebot
      Schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Wellness
    • Sport

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Dezember 2011
    Reisegrund:Wandern und Wellness
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Sandra
    Alter:26-30
    Bewertungen:1
    Kommentar des Hoteliers

    Hallo Sandra, Danke für Ihre Bewertung. Naja diese Bademäntel Geschichte verfolgt uns dieses Jahr wirklich richtig uund das im günstigsten Wintermonat auch "Schnäppchen Monat genannt" Dezember ;)...... (auschließlich der Silvesterwoche wo Sie ja nicht da waren) Saunaöffnungszeiten sind im Internet, Angebot-, Reservierungsbestätigung ec ersichtlich und ist wie fast in allen 4 STERNE Betrieben (wir sind kein 4 Stern plus) mit dieser Preisklasse normal. Wir bieten unseren Gästen das "Zuckerl" auf Wunsch Privat die Sauna mieten zu können. Alle anderen Leistungen sind inklusive!!! Wegen dem Bademänteln auch nochmals für Sie wie schon Herrn Korsch Christian geschildert: Das mit den Bademänteln ist bei uns seit 5 Jahren ohne Probleme so und jeder Gast wird Infomiert oder kann sich dies aus dem Internet, Hotelmappe…. nochmals ersehen. Sie können dafür täglich auf Wunsch Ihren Bademantel kostenlos wechseln oder ihren eigenen mitbringen. Die Bademäntel sind normal in den Zimmerpreis mit einkalkuliert da aber viele Gäste gerne Ihren eigenen mitbringen haben wir uns dafür entschieden dies als Zusatzleistung zu verrechnen um den Zimmerpreis geringer zu halten. Freuen uns aber jedoch auch mal was negatives zu hören denn nur gute Bewertungen würden schon ein bisschen kitschig wirken! Alles Liebe aus Tirol und ein gutes neues Jahr! Ihre Familie Pohl

    Offizielle Hotel Homepage