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Gabriele (41-45)
DeutschlandAus Deutschland
Verreist als Paar • Juli 2012 • 1-3 Tage • Stadt
Hotel soweit ganz gut, mit Abstrichen
4,5 / 6

Allgemein
  • Preis-Leistungs-Verhältnis
    Schlecht
  • Zustand des Hotels
    Eher gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Grundsätzlich ein sehr sauberes Haus mit freundlichem Personal. Haus mutet etwas wie eine Klinik an (Massageöl-Geruch in allen Fluren, überbreite Zimmertüren mit Krankenhausklinken, düstere Gänge). Wir hatten ein Comfort-Zimmer gebucht, das aber derart übel roch, dass wir um ein anderes Zimmer baten. Es blieb nur, in ein Standard-Zimmer zu wechseln. Dieses war fast so groß und ebenso gut eingerichtet wie das Comfortzimmer, aber das Badezimmer hat mit 4*-Standard nichts zu tun: eng, ohne Duschkabine, nur mit billigem Plastikvorhang als Duschabtrennung. Sehr ärgerlich: wir mussten für das Standardzimmer den gleichen Preis zahlen wie für das gebuchte, aber nicht genutzte Comfortzimmer! Dies ist keine faire Behandlung eines Kunden! Restaurant: Qualität der Speisen sehr gut, aber etwas eigenwillige Speisenzusammenstellung (Geschmackssache!).


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Eher schlecht

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Eher gut

    Service
  • Gut
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Sehr gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut

    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Einkaufsmöglichkeiten in Umgebung
      Eher gut

    Aktivitäten
  • Eher gut
    • Freizeitangebot
      Eher gut

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife

    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut

    Preis-Leistungs-Verhältnis: Eher schlechtHotel entspricht der KatalogbeschreibungHotel wirkt schlechter als angegebene Hotelsterne
    Infos zur Reise
    Verreist als:Paar
    Dauer:1-3 Tage im Juli 2012
    Reisegrund:Stadt
    Infos zum Bewerter
    Vorname:Gabriele
    Alter:41-45
    Bewertungen:3